淘宝客服怎么找?
1、首先打开淘宝的首页,点击右上方的联系客服。
2、 进入之后有两个选择,点击商家服务中心。
3、新页面会出现三个选择,阿里万象、知识学习和问商友。
4、选择阿里万象。会进入一个聊天窗口。不过是系统根据问题自动回复的。也可以问一下看能不能解决。
5、如果不能解决的话点击系统回复下方出现的召唤人工客服提示键就可以和淘宝人工客服对话了。
怎么联系淘宝官方客服?
淘宝可以通过我的淘宝、选择商品、商品详情页面等入口联系客服,本答案介绍了以上提及的所有方法,安卓系统与iOS系统的操作步骤一致,以下是苹果手机在我的淘宝页面联系客服的步骤说明:
点击我的淘宝
打开进入淘宝主页面,点击底部位置【我的淘宝】图标。
点击官方客服
切换到下一个页面之后,点击页面中的【官方客服】。
咨询客服问题
进入官方客服沟通页面后,就可以根据情况【咨询客服相关问题】
淘宝客服怎么联系?
联系淘宝小二的方法:
打开淘宝站点,进入主页面,在此页面上找到登陆口,进行点击。
点击后会出现输入用户名与密码,点击登陆。
登陆成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝”–“已买到的宝贝”进入买家个人中心去找客服,为自己解决疑难问题。
进入个人购物订单页面后,在顶部会看到有一个“联系客服”按钮,可以把鼠标移上去会出现一个下拉列表,这时可以直接点击里面的“消费者客服”按钮进入买家客服页面中。
点击后会直达如下窗口,在此窗口右上角会看到有:联系小蜜、自助服务两个选项卡,默认打开的是联系小蜜窗口,按照提示可以直接在线点击推荐的关键词查看信息。
拉动窗口向下,可以看到下方有一个输入框,直接输入自己的疑问问题后直接发送等待回复,同时在右下角会有一个联系客服电话,可以直接给客服去电进行咨询疑问。
淘宝网怎么转人工服务?
淘宝网转人工客服的方法很简单。首先打开淘宝首页,在界面的右下角看到—我的,然后点击进入,同样会出现新的页面,并且在右上角的位置就能看到——我的客服,继续点击进入页面,通常最初的客服回复的信息都是智能系统,只需要输入——人工客服,就会出现——正在转接至人工客服,静待片刻之后就会有工作人员为你服务了。
淘宝怎么找人工客服?
找到淘宝APP,长按它。
选择人工客服,点击进入。
然后会自动开启淘宝。
最后就会开启联系人工客服的页面。
怎么联系淘宝客服?
您可以通过以下方式联系淘宝客服:
在淘宝官网登录账号后,点击页面右上角的“客服与帮助”,然后选择“联系客服”,即可进入淘宝客服聊天窗口,向客服咨询问题。
在淘宝官方APP中,进入“我的淘宝”页面后,点击页面下方的“客服与帮助”按钮,选择“联系客服”即可。
您也可以拨打淘宝客服热线:95188,进行电话咨询。
淘宝怎样联系人工客服?
1、在淘宝官网上,点击上方的“联系客服”;
2、在下拉菜单中点击“消费者客服”;
3、进入机器人聊天窗口,发送“人工客服”;
4、在小蜜回复后,再一次发送“人工客服”,稍微等几秒钟人工客服就出来了。
注意事项:
1、第一次输入“人工客服”,需等待小蜜回复,再输入第二次“人工客服”;
2、人工客服服务时间为24小时(节假日、周末除外),如果联系不上,客服可能繁忙。