笔记百科某些 Windows 用户在尝试使用 Windows 备份将操作系统状态恢复到之前的时间点时，总是会遇到0x81000036错误。此特定问题似乎特定于 Windows 10。
在调查了这个特定的错误代码后，发现有几个不同的根本原因可能触发了这个问题。以下是潜在罪魁祸首的候选名单：
- 与 Windows 沙盒冲突——根据许多受影响的用户的说法，已知导致此错误代码的最常见罪魁祸首是 Windows 沙盒环境与 Windows 备份进程之间的冲突。在这种情况下，您可以通过访问 Windows 功能菜单并在尝试再次使用 Windows 备份之前暂时禁用 Windows 沙盒来解决问题。
- 与 Hyper-V 冲突– 可能导致此类 Windows 备份错误代码的另一个潜在罪魁祸首是 hyper-V。如果您在尝试装载以前创建的 Windows 备份时看到此错误，您应该先从 Windows 功能屏幕禁用 Hyper-V 功能。
现在您已经熟悉了会触发0x81000036错误代码的每个潜在原因，下面是其他受影响的用户已成功用于查明此问题的经过验证的修复程序列表：
1. 禁用 Windows 沙盒
事实证明，导致 0x81000036 错误发生的最常见情况之一是 Windows 备份和 Windows 沙盒功能之间的冲突。
注意：?Windows 沙盒充当轻量级环境，允许 Windows 用户在完全隔离的情况下安全地运行应用程序。由于此环境保持“沙盒化”的方式，您可以预期备份过程会与此基础架构发生冲突。
一些受影响的用户报告说，他们通过访问Windows 功能屏幕并暂时禁用 Windows 沙盒环境，设法防止0x81000036错误在安装备份期间再次发生。
如果您还没有尝试过此修复，请按照以下说明从控制面板菜单中禁用 Windows 沙盒，然后再尝试再次创建系统映像：
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来，键入“appwiz.cpl”并按Enter 键打开“程序和功能”菜单。如果UAC?（用户帐户控制）提示您，请单击“是”以授予管理员访问权限。
- 进入“程序和功能”屏幕后，单击左侧部分的“打开或关闭 Windows 功能” 。
- 进入 Windows 功能屏幕后，向下滚动本机功能列表并确保与 Windows 沙盒关联的复选框处于禁用状态。
- 一旦您尝试禁用 Windows 更新，系统将提示您确认操作。通过单击是来执行此操作并等待沙盒环境被禁用。
- 返回到您的Windows 备份实用程序并重复之前触发 0x81000036 错误的操作。
如果问题仍未解决，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
2.禁用Hyper-V
事实证明，由于Windows 10 上默认启用的主要 Windows 备份还原过程与主要Hyper-V 服务之间存在冲突，您也可能会遇到此错误。
一些同样遇到此问题的用户报告说，他们在尝试再次恢复之前创建的备份之前，通过暂时禁用 Hyper-V 和所有相关服务，最终设法修复了0x81000036?错误。
如果您怀疑这种情况可能适用于您当前的情况，请按照以下说明从Windows 功能菜单中禁用Hyper-V：
- 首先按Windows 键 + R打开“运行”对话框。在文本框中，键入“appwiz.cpl”并按Enter键打开“程序和功能”菜单。如果UAC（用户帐户控制）提示您，请单击“是”以授予管理员访问权限。
- 进入“程序和功能”菜单后，使用左侧菜单单击“?打开或关闭 Windows 功能”。在用户帐户控制提示下，单击是以授予管理员访问权限。
- 在Windows 功能屏幕内，向下滚动Windows 功能列表并取消选中与 Hyper-V 关联的框。接下来，单击确定以保存更改。
- 完全禁用 Hyper-V 功能后，重新启动计算机并再次尝试强制执行 Windows 备份以查看问题是否已解决。
