笔记百科一些升级到Windows 11/10的用户报告说他们的 电脑 现在卡在登录屏幕上。在某些情况下，输入密码的字段丢失，在其他情况下，键盘丢失或密码未被接受。在另一个相关案例中，鼠标只是出现在带有蓝色旋转圆圈的黑色空白屏幕上。如果您遇到此类问题并且无法登录 Windows，请继续阅读。
Windows 11/10 卡在登录屏幕
虽然每个用户的原因可能不同，但我想到了一些一般的故障排除步骤。我不能说他们会帮助你，但通过他们看看是否有任何帮助你。
- 检查您的键盘和鼠标是否
- 使用电源按钮重新启动
- 从轻松访问菜单访问屏幕键盘
- 使用登录屏幕上的 Wi-Fi 按钮
- 按 Ctrl+Alt+Del
- 重新连接路由器
- 在安全模式下运行 ChkDsk
- 检查凭据管理器服务的状态
- 通过高级启动选项修复 Windows
- 使用重置此电脑选项。
让我们来看看它们。
1]检查你的键盘和鼠标是否
检查您的键盘和鼠标是否工作正常。如果您在台式机上工作，请拔下并重新连接它们。
2]使用电源按钮重新启动
使用右下角的电源按钮，重新启动计算机一次或两次，然后查看是否可以继续。
3]从“轻松访问”菜单访问屏幕键盘
您可以使用登录屏幕右下角“轻松访问”菜单中的屏幕键盘吗？如果是这样，看看你是否可以使用它来打字。
4]使用登录屏幕上的Wi-Fi按钮
使用右下角的 Wi-Fi 按钮，连接到 Internet 连接，然后查看电脑是否接受你的 Microsoft 帐户登录凭据。如果没有，请尝试您的 PIN。
5]重新连接路由器
如果您已经连接，请拔下路由器，终止连接并尝试。一些人报告说这有帮助。
6] 按 Ctrl+Alt+Del
如果您没有看到登录框，请按 Ctrl+Alt+Del 并查看它是否会弹出登录框以输入您的密码。
7] 在安全模式下运行 ChkDsk
在安全模式下重新启动并启动 Windows 10?，然后运行 ??ChkDsk。重新启动您的 电脑 并尝试。
8]检查凭证管理器服务的状态
在安全模式下，运行服务。msc?并确保凭证管理器服务设置为自动。
9]通过高级启动选项修复Windows
在安全模式下，访问高级启动选项并查看是否可以修复安装。
10]使用重置此电脑选项
否则，在安全模式下，重置此 电脑或回滚到您的早期操作系统。
这篇文章向您展示了当 Windows 卡在加载某个屏幕时如何访问安全模式或高级启动选项，其中旋转的点动画不断移动、欢迎模式、登录屏幕、启动 Windows 或无法启动。
