在这篇文章中,我们将讨论此更新错误代码 0x8024A005 是什么、其背后的根本原因,以及在 Windows 11/10 上解决此问题的七种解决方法。因此,如果您由于此错误代码而难以更新设备,请阅读这篇文章并应用下面详述的解决方案。
安装更新时可能导致错误代码 0x8024A005 的原因是什么?
当您的系统在您的计算机上遇到以下一个或多个问题时,可能会发生此错误 –
- 内部故障
- 当您使用第三方防病毒程序时
- 损坏的系统文件和文件夹
- 禁用 Windows 更新服务
- 在 Windows 缓存文件夹中不必要地存储缓存
Windows 更新错误代码 0x8024A005 解决方案
要解决更新错误代码 0x8024A005,请按照这些解决方案的顺序执行这些解决方案。如果您已经厌倦了应用没有最终结果的修复,我们建议您手动安装更新。
- Windows 更新疑难解答
- 启用 Windows 更新服务
- 清除 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹
- 禁用第三方防病毒软件
- 运行 SFC 和 DISM 扫描
让我们更详细地探讨这些解决方案——
1] Windows 更新疑难解答
最好首先了解触发错误代码的原因。这样,您将能够在最短的时间内解决问题。Windows 11/10 包含一个故障排除工具,您可以使用它来查找和解决根本原因。以下是对 Windows 11 或 10 电脑 进行故障排除的方法 –
视窗 11:
- 按 Win + I,然后导航到以下路径 –
System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- 在“最频繁”下查找 Windows 更新,然后点击“运行”按钮。
- 当故障排除窗口启动时,点击下一步并按照屏幕上的说明进行操作。
- 系统将检查根本原因并自动解决。即使在找不到修复的情况下,这也会为您提供尝试的选项。
视窗 10:
- 首先导航到以下路径 –
Settings (Win + I) > Update & Security > Troubleshoot
- 跳转到右侧窗格并单击其他疑难解答。
- 在下一个屏幕上,单击以展开 Windows 更新并单击运行疑难解答。
- 故障排除程序启动时单击下一步,然后按照屏幕上的说明进行操作。
2]启用Windows更新服务
很多时候,更新错误代码的出现仅仅是因为所需的服务没有在后台运行。您可以在您的 电脑 上打开服务窗口并重新启动所有这些服务 –
- Windows更新
- 后台智能传输服务
- 加密服务
- Windows 安装程序服务
或者,您也可以在具有管理员权限的提升的 Windows 控制台上启动与更新相关的服务。为此,您需要分别运行所有这些代码,然后按Enter键。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3] 清除 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹
每个 Windows 更新都会带来一些新信息,并且相同的信息会存储在 Windows 缓存文件夹中。Windows 11 或 10 电脑 上有两个这样的文件夹,即 SoftwareDistribution 和 catroot2 文件夹。在一段时间内,这些缓存文件夹中会充满过时或非必要的信息或数据。
清除这些文件夹,您会发现此更新错误代码 0x8024A005 自行解决。您可以在 Windows 中的以下位置找到这两个文件夹 –
软件分布:C:Windows
Catroot2?: C:WindowsSystem32
我们无法直接清除 Windows Cache 文件夹中的内容,因为这涉及到不同的更新相关服务。如果您继续,这可能会损坏您的整个 Windows 操作系统。因此,请按照以下步骤清除 Windows 缓存文件夹中的内容 –
- 首先以管理员身份启动CMD。
- 在提升的控制台上,运行这些代码以停止所有与更新相关的服务 –
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- 您现在可以清除 Windows 缓存文件夹中的可用内容 –
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- 以上两段代码会将“.old”扩展名添加到 SoftwareDistribution 和 catroot2 的现有名称中。
- 通过运行这些代码重新启动所有更新服务 –
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- 接下来重新启动您的电脑。
当 Windows 11/10 重新加载时,转到设置 (Win + I) > Windows 更新,然后点击检查更新。挂起的更新应该会自动下载和安装,而不会出现错误代码 0x8024A005。您现在可以转到上述路径并删除带有 .old 扩展名的缓存文件夹。
4]禁用第三方防病毒软件
许多用户仍然喜欢在他们的 Windows 电脑 上运行外部防病毒程序。这是因为他们担心某些病毒会进入他们的设备。嗯,第三方安全应用程序确实按预期运行,但与此同时,它们会消耗额外的系统资源并使您的系统运行缓慢或导致性能问题。
来自外部应用程序的这种不必要的控制会导致某些系统文件突然运行,从而阻碍正常的更新机制。暂时禁用此类应用程序并检查您是否可以正常更新 Windows。如果此技巧对您有利,请考虑永久卸载该安全应用程序。
Windows Security配备齐全,可以处理 Windows 11/10 上所有与恶意软件和病毒相关的问题。因此,我们建议您使用本机安全应用程序,而不是使用外部防病毒程序。
5] 运行 SFC 和 DISM 扫描
当您使用外部防病毒程序时,它会与系统文件和文件夹交互并使它们损坏。现在您已经暂时停止了防病毒软件,请使用系统文件检查器实用程序修复丢失或损坏的文件。要解决系统映像内部的任何损坏,我们将使用 DISM 工具和此 SFC 工具。
按照以下说明在同一控制台上运行这两个工具 –
- 按 Win + X,然后选择 Windows 终端(管理员)。Windows 10 用户可以从电源菜单中选择 Windows PowerShell 或命令提示符(管理员)。
- When the chosen prompt appears, run this code first –
sfc /scannow
- 等待此命令成功执行(可能需要 10-15 分钟)。
- 完成后,将 DISM 代码复制/粘贴到同一提示符上,然后运行 ??Enter –
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 与 SFC 类似,DISM 也需要 10-15 分钟来查找和修复系统映像中的任何损坏。
- 此命令也成功运行后,重新启动您的 电脑。
再次登录您的设备并检查您现在是否可以正常更新 Windows 11/10。
6]手动安装累积更新
在启用与 Windows 更新相关的服务、清除 Windows 缓存文件夹并解决系统文件/文件夹损坏问题后,Windows 更新应该可以正常运行。如果在 Windows 更新期间仍然出现错误 0x8024A005,请考虑手动下载和安装更新。
为此,您需要失败的更新 KB 编号并在Microsoft Update Catalog上使用相同的编号。从这里搜索待定更新,并下载其独立包。安装文件以 .msu 文件格式下载。打开包含此安装文件的文件夹,然后双击它开始安装。
如果您不知道如何继续手动安装 Windows Update,请遵循这些指南 –
- 在 Windows 10 上手动安装更新
- 在 Windows 11 上手动安装更新
7] 全新安装 Windows 11/10
现在必须解决错误 0x8024A005。如果不是,这一定是由于一些复杂的问题,因此我们建议全新安装 Windows 11或Windows 10(根据您在设备上的偏好)。
在您继续并在您的 电脑 上全新安装 Windows 之前,请确保将您的所有个人文件和文件夹传输到备份驱动器。您也可以使用 OneDrive 将所有文件上传到云端。
修复错误代码为 0x8024A005 的完成更新
当您安装 Windows 10 更新并遇到错误代码 0x8024A005 时,您应该尝试从Microsoft 更新目录手动下载并安装最新的累积更新。
修复质量更新不起作用并导致错误 0x8024A005
重新启动所有与更新相关的服务,并清除两个 Windows 缓存文件夹应该可以解决 Windows 11/10 电脑 上的此错误代码。如果在此之后错误仍然存??在,请考虑在您的计算机上全新安装 Windows 操作系统。