近日有消息称骗子可以冒充苹果公司来电,并且诈骗电话信息与苹果官方的完全一样,iPhone 无法区分苹果的官方电话和诈骗电话之间的区别,这很容易让用户信以为真而上当受骗。
一般骗子的目的都是套取用户的个人信息,包括 Apple ID 、涉及银行卡在内的财务信息、支付密码等等。如何防止这种情况?可以参考如下内容来避免诈骗:
保护您的 Apple ID
1.不要与任何人分享或者共享您的 Apple ID 密码或临时验证码。苹果官方客服人员也绝对不会以账号安全、设备维修等等任何问题和理由而向您索取这些信息。
2.开启双重认证:
在您开启双重认证之后,即使账号密码不小心泄露,他人也无法使用或进行盗刷。
您可以在 iPhone 【设置】-【您的姓名】-【密码与安全性】中开启“双重认证”。
请设置您可以使用的电话号码为“受信任电话号码”,以便后续登录时接收验证短信。
留意弹出式信息
如果您在 iPhone 或其它苹果设备上浏览网页时,查看到弹出式信息,提示设备有病毒,或 Apple ID 账号有问题等,请不要点击,关闭页面即可。
接到可疑电话
一般情况下,苹果官方客服人员不会主动通过电话联系您。如果接到可疑电话,对方要求您告知 Apple ID 密码,威胁您提供信息,请挂断电话。如果您有疑问,可以拨打苹果官方电话进行咨询:400-666-8800。
可疑的电子邮件或短信
您可能会收到一些电子邮件或者带有连接的短信,诱骗您输入个人信息与密码。切勿打开可疑或不明信息中的链接或附件。如果您需要更改或更新个人信息,例如您需要修改 Apple ID 的账号和密码,请直接登录苹果官网。