市长热线是多少(12345可以解决哪些事)

市长热线12315都管什么？

市长热线12315是接受对政府部门的和工作人员的投诉和批评意见，各个政策咨询，帮助市民协调解决各种困难。

12315可以解决的问题主要与消费者的日常消费有关，主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，要求市场监管部门解决其争议的行为。 有处理权限的市场监督管理部门自收到投诉之日起7个工作日内作出受理或者不受理的决定，并通知投诉人。

12345市长热线都可以受理什么事件？

12345市民热线的主要受理业务有：1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；5、其他应当受理的事项。

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• 我想问问市我家取暖问题谁能给我解决
• 肯 定 通

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• 我母亲因工伤至残，双臂截止生活无法自理，右腿至骨髓炎行走困难，可是所在单位以没钱为理由不管不问，现在工厂确实也停产了，这个厂属于校办企业，可是找到校方也是不管，厂方和校方推来退去始终不给解决，想问这事这么解决
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• 我家住南岗区清滨路八一小区，几年了室内温度都在16－17度，孩子学习要打着电暖风，开着空调取暧。我们从不欠包烧费，找了有关部门多次也不给解，也打过多次市长热线，肯请有关部门帮助解决。
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