谈话技巧和沟通方法(如何提升自己的情商和说话技巧)

沟通的方法和技巧?

一、有效沟通的方法与技巧

1、坦白讲出来。坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但不能是批评、责备、抱怨、攻击。

2、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。无根据地批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

3、互相尊重。只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当地请求对方的尊重,否则很难沟通。

4、不口出恶言。恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

5、不说不该说的话。如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”;甚至于还可能造成无可弥补的遗憾。

所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。

二、怎样把话说到别人心坎上

1、根据别人的兴趣爱好说话。人们因职业、个性、阅历及文化素养等方面的不同,兴趣和爱好也有所不同。而且,有些人的兴趣、爱好还会因时因地而有所不同。

比如,有的人年轻时对垂钓感兴趣,而到了晚年,却爱好养花种草。而你若知道你的交际对象对某方面感兴趣,你与之交际时如果先谈些与其兴趣有关的话题,对方就容易向你打开话匣子。

2、根据别人的性格特点说话。平时,我们面对的交际对象性格迥异,有的生性内向,不仅自己说话比较讲究方式方法,而且也很希望别人说话有分寸、讲礼貌。因此,与这样的交际对象交谈时,要注意说话方式,尽可能对其表现得尊重和谦恭些。

三、如何有效地说服别人

1、调节气氛,以退为进。在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功。

反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。

2、争取同情,以弱克强。渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的。

如何提升自己的情商和说话技巧?

第一招:胆子大,脸皮厚。会说话的前提是敢说话,敢说话的前提是胆子大、脸皮厚,做到这两点,即便说错话,自己也不会尴尬,只要自己不尴尬,那尴尬的就是别人。

第二招:在试错中,提高说话水准。要知道,日常生活中,有些场合,即使说错话了,也不过是闹个笑话而已,不会有太大的负面效果。在这种场合,你就不要太拘束了,想说什么就说,把对方当成你试错的台阶。

第三招:别太过在乎对方的身份。不管对方是什么身份,在说话时都要保持自信,以平等的方式沟通,不卑不亢,大大方方,不要支支吾吾、遮遮掩掩、小家子气,甚至不要太过于礼貌和谦虚,如此,你的表达力反而会更强。

第四招:调整自己的说话语速,保持一个好的节奏。真正会说话的人,节奏控制都是很好的。假如你发现自己说话的时候语速过快,像吃了枪子一样,容易引人不满,容易说错话,那就有意识地降低语速。相反,如果是语速过慢,就像温吞水一样,让人失去耐心,那就要有意识地加快语速。

第五招:永远保持自信,哪怕是在你不擅长的领域。自信能让你战胜畏惧,哪怕是面对自己最害怕的问题,也能对答如流,毫不怯场。而一旦失去自信,即使你最擅长的领域,你也说不好话。

第六招:学会赞美别人。情商高就是说话让人舒服,而说话让人舒服,就要多说好话,多说赞美的话,良言一句三冬暖嘛。记住,这里的赞美,并不是让你奉承拍马屁,而是找到别人的优势,真心予以赞美。

第七招:增强你的知识储备。你嘴里能说出怎样的话,是由你脑子里的东西决定的。脑子里有货,有足够的知识储备,在说话的时候,才能信手拈来,面对任何话题,都能游刃有余地予以精彩发挥。

第八招:学会察言观色。说话很多时候并不是自说自话,而是要根据对方的语言和反应,来决定说话的内容,这就很考验你察言观色的能力。需要指出的是,察言观色不仅是考验你的眼力见,更考验你的临场发挥能力,也就是要善于随机应变。

第九招:多和朋友沟通。和朋友说话谈心,不仅能增进你们之间的友情,也能有效提升你的说话水准,因为和朋友说话,不用有太多的顾虑,你可以预设不同的场景,寻找不同的话题,甚至可以让朋友配合,在实战中提高你的情商和说话能力。

第十招:回话之前,给自己预留思考的时间。回话的时候,不用立马就会,尤其是面对领导或者长辈的时候,更不能着急,稍微沉默片刻,既能给自己思考和组织问题的时间,也能给人一种成熟稳重情商高的感觉。

和老板谈话技巧

1、你主动和领导谈心打招呼

作为下属,积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,与上级关系相处的正常、融洽。

2、聆听领导谈话要表示出认同与受教

聆听领导谈话时,在听讲中要随时露出感动、认同的表情,偶尔重复领导的话语,请求其给予更详细的说明解释。

3、插话要讲究合适的时机

在领导说话时,下属最好先注意听,等到他说的一个主题基本完了,这个时候再插话。

找员工谈话技巧

职场当中,对于一些看不惯,工作做的不好的员工,不想伤害到他们的自尊,怎么让他们知道并改正呢,这需要技巧,今天咱们就来说一说和员工交流这件事。

方法/步骤1

不同的员工要采取不同的沟通方式。因地制宜,因材施教,就是这个道理。

2

倾听员工的心声。不要认为自己是领导,所以主导权在你这里,在态度上抛开自己的身份,做到与员工以心换心、以诚相待,积极友善,语气上温和亲切。员工也有自己的话语权,所以既然是沟通,那么也听听员工是怎么想的吧。

有哪些社交的谈话技巧

1、谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。

2、参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。

3、在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。

4、要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。

5、在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

6、谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。

7、一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。

8、谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见、好吗等等。

网上交友的谈话技巧

  • 就是说网上交友存在几个问题:1、比如网友问我有没有男朋友,我该怎么回答?回答有,那么有的男人就说有男朋友还上网干嘛?回答没有,男人马上就要追求女孩子成为女朋友,每天盯得很紧。2、一个男人盯得很紧,关机和静音都被怀疑开房。女孩子不能接受男人盯得那么紧,然后他能给女孩子利益。但男人说要时间考察,女人不知道男人要考察多久。这样显得很被动。这个人该怎么办?另一个男人说他没有任何异性朋友,也希望女朋友没有任何异性朋友,不允许女友老婆跟异性单独吃饭。可是我需要从异性身上学习知识。连单独吃饭都不允许,除非他能给我足够多的利益。这个人又该怎么办?3、网络聊天工具认识的男人,有的一见面就很喜欢我的,盯得很紧,我休息天他都排满,可我觉得他一般般,有其他男人约我,我该怎么办?有的说,你还在网姬稜灌谷弑咐鬼栓邯兢络聊天工具上跟别人聊天看样子是不喜欢他,就马上删除了,这种情况正确吗?
  • 姬稜灌谷弑咐鬼栓邯兢1.有没有男朋友跟我上不上网没关系。上网只是闲暇时间的消遣,不是来网上找感情寄托。2.结婚了都有自己的私人空间和时间呢,何况你们的关系还没到那种地步啊。占有欲强的男人在侧,你要有自己的立场,该拒绝的拒绝,学会说不。3.网上认识的朋友没有资格来左右你的生活,除非你把他当做了你的男朋友,网恋不靠谱,直接跟他说明白。上网了找你聊,脱离网络我跟你谁认识谁啊,不要越界。都是些小屁孩的可笑想法,跟你聊天就是你的人了?呵呵

和摩羯女谈话技巧

看什么书可以提升自身修养,和谈话技巧?

  • 心理学方面的、能够更懂自己、也了解他人、能够让别人感觉跟你在一起更舒服
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