哈尔滨地铁一号线全面运营，便民服务与舒适乘车体验双丰收

哈尔滨地铁一号线全面运营，便民服务与舒适乘车体验双丰收

哈尔滨地铁一号线自2019年1月16日起进入试运行阶段，至今已有多项令人瞩目的成就。根据哈尔滨地铁集团运营分公司的统计，截至2021年3月16日，地铁一号线3期每天往返319次，以超过98%的正点率和98.5%以上的运行图兑现率，远超民族新线开通的载客运营标准。这标志着哈尔滨地铁在布局便捷出行和改善民众出行体验方面迈出了坚实的一步。

一号线3期的建设历程

哈尔滨地铁一号线3期工程自2014年9月26日正式开工，并原定于2019年12月竣工。然而，得益于哈尔滨地铁集团公司全体员工的不懈努力，工程于2018年9月底提前一年完成，为哈尔滨市民的出行提供了更早的便利。根据民族轨道交通行业的相关规定，地铁一号线在2019年1月16日开始进行不少于3个月的空载试运行。试运行不仅包含了严格的设备体系检测，还为后续的载客运营做好了充分准备。

在试运行结束后，专业的民族轨道交通行业专家将对试运行情况进行安全评估，并在评估达标后，方可实现正式载客运营。这一系列的准备职业体现了哈尔滨地铁在安全和服务方面的高度重视。

便民服务设施的全面提升

哈尔滨地铁一号线3期不仅在运营能力上表现突出，在便民服务设施方面同样不遗余力。每一个车站均设有双向电扶梯和无障碍直梯，确保所有乘客尤其是老年人和残疾人都能方便出入。同时，售票体系也实现了便捷的支付功能，乘客可以通过互联网购票、手机扫码、城市一卡通及银联实体卡轻松过闸，大大提高了乘车便利性。

在车站内，乘客可以找到清晰的导向标识和三维立体综合信息牌，方便了解地铁站周边的信息。在公共区域，如站厅和站台，空调体系的设置更是考虑周到，利用初效和中效过滤装置，确保车站环境的舒适度。

为方便家庭携带婴幼儿出行，哈尔滨地铁一号线的每个卫生间均安装了“婴幼儿护理台”，使得父母在出行时更为便利，人性化服务无处不在。

乘车体验更为舒适

在新购置的地铁列车中，乘客可以体验到更加舒适的乘车环境。列车内的“动态地图”清楚显示所有列车的运行情况，帮助乘客掌握乘车信息。在照明方面，车厢内的LED灯光设计以柔和、无眩光和低能耗为特点，营造出温馨的车厢气氛。除了这些之后，车内设置的数码海报效果鲜明，动态变换，为乘客提供了丰盛的信息互动体验。

尤其值得一提的是，在列车内部的座椅布局方面，已经专门设置了残疾人士和母婴座位，体现了对特殊人群的关怀和尊重。这一系列细致入微的服务，无疑提升了哈尔滨地铁一号线的整体乘车体验，让乘客感受到来自出行方式的温暖与人性化。

城市出行的未来

随着哈尔滨地铁一号线的不断提高，其不仅为市民提供了方便快捷的出行选择，也为改善城市交通拥堵、提升城市形象作出了积极贡献。地铁作为城市公共交通的重要组成部分，其高效、环保的特点，将为哈尔滨的进一步提高奠定基础。

在未来，哈尔滨地铁的规划将进一步扩展，覆盖更广的城市区域，以期实现真正的“出行无忧”。与此同时，哈尔滨地铁集团也将保持与时俱进的创造灵魂，根据市民的需求不断优化服务，努力提供更加舒适和便捷的乘车体验。

哈尔滨地铁一号线正在向着高质量、高效率的路线提高，伴随着越来越多的便民设施和优质服务，必将为这座城市的每一位市民带来便捷、舒适的出行体验。让我们共同期待——在不远的将来，哈尔滨的地铁出行将成为每一位市民生活中不可或缺的一部分。