叽里呱啦布局外教一对一，教学服务或助力儿童APP？| 爱分析调研-笔记百科

调研 | 徐青
撰写 | 徐青
叽里呱啦，由谢尚毅、许可欣夫妇创立，于2014年底上线，累计用户超700万，每月新增用户几十万。
在创立叽里呱啦之前，谢尚毅、许可欣曾创办面向北美市场的益智类早教产品Knoala。在此之前，二人还曾供职于谷歌，是产品技术出身。
从去年开始，在线内容付费模式兴起。早教领域，内容付费也是一大发展趋势。用户规模较大的内容型早教产品，如小伴龙、口袋故事等，都于近期实现了月度盈利。
同时，近两年不少在线少儿语言培训机构，实现了爆发式增长，VIPKID、哒哒英语等公司已经获得高营收、高增长、高估值和高融资。
在内容付费和高端少儿在线语言培训的趋势下，叽里呱啦于2017年5月，推出体系化付费数字内容，搭配 ARPU值更高的外教一对一英语培训服务。推出后首月便实现月度盈利，首批服务500个孩子。
目前，叽里呱啦的收入分为三个部分，数字内容、外教一对一培训服务和电商业务。其中，数字内容是当前最主要的收入来源，而外教一对一培训服务由于需求更强、ARPU值更高，更受期待。预计到2017年底，外教一对一培训服务和付费数字内容，将带来同等的收入规模。
教育属性强，用户超700万
叽里呱啦成立之初定位为内容聚合平台，满足孩子英语启蒙需求。截止当前，已由工具切入到英语教学练测的各个环节，积累用户超700万。叽里呱啦的用户集中在0-8岁，约30%用户来自一线城市，70%用户来自二三线城市。
目前，头部早教应用普遍面临用户变现的难题。除了直接进行广告变现以外，该领域还没有跑出收入规模特别大的商业模式。
从2016年开始，不少内容型在线产品的变现能力增长强劲，其驱动因素是，80、90后家长越来越愿意为优质的早教内容和服务买单。
与其他头部早教应用相比，叽里呱啦也于2016年12月试水内容变现，推出付费数字内容“精品课程”。受到家长积极反馈之后，2017年5月，正式推出体系化的付费数字内容。2017年，经过一段时间的研发和试点后，叽里呱啦正式上线外教一对一英语培训服务。
此外，叽里呱啦还将于今年下半年推出语言水平分级测评服务，对标美国CCSS幼儿园标准的母语水平，以形成完整的教学闭环。
实现月度盈利，数字内容和外教一对一将成主要收入来源
叽里呱啦的收费内容来源包括原创和版权购买两个部分，其中原创占比80%以上。版权成本较低，90%以上成本是员工薪酬，因此这部分毛利率高。
外教一对一英语培训服务，扣除外教人工成本后，毛利率仍很健康, 因为叽里呱啦自带流量，因此获客成本低。由于主要通过体验消费来获客，目前转化率较优秀。这部分将搭配付费数字内容，成为公司的核心收入来源。
虽然少儿语言教育具有强需求、大赛道的特征。但是，目前高端少儿在线语言培训已是红海，已经有估值超过10亿美金的大公司。叽里呱啦扩展这部分业务，将和其它大公司直接竞争。
叽里呱啦的核心优势在于，前期免费积累大量精准用户和优质内容。由于教育属性强，用户的付费转化率较高。而如何赶超已有的VIPKID、tutorabc等大公司，还值得深入思考。
近期，爱分析对叽里呱啦创始人谢尚毅和许可欣进行了调研访谈，现摘取部分内容和大家分享。
爱分析：今年5月推出付费数字内容，出于什么考虑？
谢尚毅：一方面，依据用户的需求。我们做了非常多的测试，从2016年12月开始尝试推出单个付费课程。通过较轻的单课程，我们了解到，用户愿意对优质教育内容。所以，我们经过一段比较长的时间，开发一套成体系的数字内容进行变现。
另一方面，现在也是接近暑假，从市场角度讲，是一个很好的时机。
爱分析：为什么同时推出外教一对一服务？
谢尚毅：我们希望提供完整的学习闭环。加进服务，可以提供非常自然的让孩子进行输出的场景。同时，又能对学习整体进程带来一定压迫性，一旦家长购买叽里呱啦的服务，就会有工作人员和家长沟通，帮孩子规划一个比较有节奏的学习过程。出于这两点考虑，我们同时发力数字内容和教育服务。
许可欣：而且，可以看到的市场趋势是，英语教育服务低龄化，家长对于孩子学习英语的刚需一定是年龄段越来越早。我们正好站在0-6岁最早期的入口，对于这块也是非常看重，现在也是觉得必须要拿下这个市场的时候。
爱分析：付费数字内容增长情况如何？
谢尚毅：刚刚推出体系化的付费内容，根据从去年12月以来的增长情况，每个月都有好几倍的增长。我们认为，到年底数字内容部分月收入会达到大几百万。
爱分析：下一步的整体战略？
谢尚毅：第一我们会持续开发完善数字课程体系，第二我们会投入资源对数字内容和在线服务进行整合形成完整的学习闭环。
许可欣：还有另外一个很值得探讨，就是线上线下结合。对孩子来说，最终的目标一定是学习成果非常好，场景是线上或线下、手段是技术或服务，都是可以的。我们还需要花更多时间把线上业务做得更扎实，而且我们的团队现在并不庞大。等市场成熟，我们是要打造自己的学习闭环的，会融入更权威的技术和线下。
我们是产品和技术背景出身，从长远看，未来也希望有更多突破，去探讨新的方向，比如个性化学习、儿童数据。总之，我们会不断迭代，找到一种可以跟用户共赢的方式。
爱分析：IP形象是最近才开始加入的？
谢尚毅：是的，2017年初才开始大规模把IP形象设计到课程里面，核心目的是强化整个学习的体验。后期可能会有很多商业模型可以延展和探讨，但是第一个出发点还是提高孩子学习的兴趣和体验。
爱分析：儿童数据处于什么发展阶段？
许可欣：整个的大数据在国内刚起步，开始深入探讨怎么利用收集的大数据。听起来很炫，但最终一定要落实到用怎么应用去帮助孩子。
我们的想法是，累积用户的学习数据、兴趣、学习的场景和时长。我们可以推算用户属性，匹配更加适合的学习模式。2-3年时间，就可以看到大数据在儿童领域大量的应用。
爱分析：2017年有希望实现盈利？
谢尚毅：我们已实现月度收支平衡，所以盈利可达成，但不是目标。我们会持续投入在课程研发、团队组建、和规模化教育服务商。
许可欣：我们是一个有梦想、有执行力的团队，提供的不是单一产品和服务。相对而言，我们多元化一点，很重视打造自己的闭环。长期来讲，希望可以不止服务国内的孩子，希望也可以服务国外的孩子。
爱分析：如何看早教市场的发展趋势？
谢尚毅：整个早教市场规模很大，我们目前还是专注在英语这个学科。从过去两三年的发展历程，可以看到这些发展趋势：
第一，低龄化学习的趋势。我们有非常多0-3岁用户，家长希望孩子越早接触语言越好；
第二，用户对内容的品质要求越来越高。用户越来越懂内容，对于平台的课程要求也更高；
第三，国际化的教育需求量越来越大。这也是为什么我们投入越来越多资源和国外出版社合作的原因；
线上线下的结合的趋势。除了家庭早教场景，孩子学习语言还有很多场景，比如全日制场景，这些都是值得我们探讨的地方。

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