读书笔记丨人性的弱点，说的很在理

点击上方蓝字 关注我吧这是我的第43篇原创文章
原本以为书名有点标题党意味，但读完本书发现，作者是个狠人。在与人交流过程中，既能让别人舒服，自在，又能达到自己的目的，还能让别人对你产生一种敬佩之情，真的是狠人一个了。
废话不多说，摘录书中对我比较有价值的内容。
01人际关系的基本技巧原则1：不要批评，不要指责，不要抱怨
原则2：真心实意地感谢他人、赞美他人
“怎样才能让对方主动自发地去做这件事？”
这个诀窍就在于洞悉他人的立场，并能够同时兼顾自己和他人的立场。”
记得：“说服别人的首要途径，是引发对方的强烈欲求。能者纵横四海，庸者踽踽独行。”
原则 3：激发他人的需求
哪怕你不习惯微笑，也请努力试试看。独自一人的时候，试着吹个口哨，或是哼个小曲，假装很开心——这些举动会令你真的开心起来。心理学家、哲学家威廉·詹姆斯是这样解释这一现象的：
“人们往往认为感觉先于行为，但实际上，感觉与行为是同步的。相较于情绪，个人意志对行为的影响更为直接，只要调整行为，我们就能够间接地调整情绪。
世人都在寻找幸福，幸福之路也的确存在。学会控制自己的想法，就能够得到幸福。幸福并非取决于外在条件，而是取决于心理状态。
原则4：专注地倾听，鼓励他人谈论自己
商务会谈的成功秘诀是什么？哈佛前校长查尔斯·艾略特对此的回答是：“商务往来并无制胜之道可言，然而在对方说话的时候专注地倾听，是令对方解除戒备的最佳方式。
原则 5：谈论对方感兴趣的事情
原则 6：真心实意地让对方知道他有多重要
本杰明·富兰克林的智慧箴言所述：
“争辩、抱怨和反驳或许会带来暂时的胜利，但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。”
02如何避免分歧升级为争吵01.接受分歧
请记住这句话：“如果两个合作伙伴总是意见一致，那么其中一个人就没有存在的意义。”如果对方提出了你从未想到的观点，请心存感激。
不同的意见或许会帮助你避免犯错。
不要纵容直觉反应。面对不利处境，人类的本能使我们下意识地进入戒备模式。这时请格外注意。保持冷静，警惕你的本能反应——它会使你成为最糟的那个你，而非状态最好的那个你。
02.控制情绪。
观察对方是否易怒，你就能知道他是君子还是小人。
先听，后说。给对方说话的机会，听他们把话说完。反驳和争辩只会徒增隔阂。建立沟通的桥梁，不要筑起误解的壁垒。
03.求同存异。
听到对方的看法之后，请先想想你认可的部分。
04.诚恳。
在能够让步的时候让步，在应该认错的时候认错。这会令对方放下戒心，从而减少摩擦。向对方承诺你会认真考虑他的想法，并且说到做到。对方很有可能是正确的。借这个机会深思熟虑，总好过事后被对方指责“我们告诉过你，可你就是不听”。
05.真心诚意地感谢对方的重视。
对方愿意花时间和你争辩，是因为他和你对同一件事感兴趣。将他们视为真心愿意帮助你的人，也许就能化敌为友。
06.给双方足够时间找出症结所在，不要急于采取行动。
主动建议推迟讨论时间，将所有细节都考虑清楚。
再次交涉之前，请坦诚地问问自己这些关键问题：
对方有没有可能是正确的，或是部分正确？
他的论点中是否有值得肯定的地方？
我的建议能够解决问题，还是只会引发不快？
我的行为是会把对方推向对立面，还是拉近我们的关系？
我的决策是否能让人们更尊重我？
我会赢，还是会输？
如果我赢了，我会付出什么代价？
如果我保持缄默，纷争是否会就此平息？
目前的局面对我而言，是否意味着机会？
歌剧男高音简·皮尔斯在金婚之时说：“很早之前，我和妻子就立下了一个规矩——一个人发火的时候，另外一个人必须听着。如果两个人都在大叫大嚷，那不叫沟通，叫噪音。无论我们对彼此有多不满，都不曾违背这个约定。”
03与人相处必备11原则「原则 1：赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论」
詹姆斯·哈维·罗宾逊的作品《理智的形成》（The Mind in the Making）。
有时我们会在不知不觉之间转变想法，并对此毫无抵触。然而被人指出错误的时候，我们却拒绝改变，并且狠狠关上心门。
我们毫不在意自己的价值观如何莫名成型，却在他人质疑之时，对这些价值观陡增感情。
珍贵的并非价值观，而是受到威胁的自尊心。
“我的”——这个不起眼的词汇是人类事务中最重要的词汇，人类对这个词的认识是智慧的开始。无论是“我的”晚餐，“我的”狗，“我的”房子，还是“我的”父亲，“我的”国家，“我的”信仰，这个定语都具有不可小觑的力量。
我们不仅厌恶别人指责我们的表不准、车子破，更厌恶别人指责我们对事物的看法——无论是火星河道的位置、“埃皮克提图”的读音、水杨苷的药性还是萨尔贡的年代。我们总是固守那些早已成型的认知，一旦遭受质疑，我们就会心生抵触，为了保护自己认定的事实而寻找各种理由。
结果导致我们所宣称的“理性”，实际上只是徒然地捍卫自己的成见而已。
卓越的心理学家卡尔·罗杰斯在他的著作《人格形成论》（On Becoming a Person）中写道：
我意识到，准许自己理解他人具有难以估量的价值。这句话或许听起来很奇怪——理解他人难道还需要得到自己的批准吗？是的，我确实这样认为。对于（我们从别人那里听到的）种种说法，我们的第一反应总是评判，而不是试图理解。当他人表达感情、态度或是信仰时，总会首先引发我们自己的感受——“没错”、“真蠢”、“不正常”、“荒诞”、“不对”、“不太妙”……我们很少准许自己去试着理解他人的感受。
“现在我确信，直言不讳地说对方错了非但没有任何益处，还会引发种种恶果。你唯一的收获就是践踏了对方的自尊，让你自己在任何场合都不受欢迎。”
「原则 2：尊重他人的观点，绝不要说“你错了”」
「原则 3：如果你错了，请坚决果断地承认错误」
太阳和风争论谁更强大，风说：“我更强。你看到那边那个穿着外套的老人没有？我打赌我能比你更快让他脱下外套。”
于是太阳躲到云彩背后。风卖力地吹着，几乎要形成了龙卷风，但是风越大，老人把外套抓得越紧。
风最终平息了，甘愿认输。太阳从云后冒出脑袋，笑眯眯地望着老人。渐渐地，老人紧皱的眉头舒展开了，脱下外套拿在手中。太阳对风说，温柔友善永远强于暴力。
「原则 4：沟通始于友善」
「原则 5：让对方点头称“是”」
「原则 6：让对方主导谈话」
「原则 7：循循善诱，让对方自行得出结论」
面谈之前，我宁愿花两个小时站在门口，想清楚我要说什么，对方的兴趣如何、动机如何、会怎样回答，而不是贸然地冲进对方办公室。”
「原则 8：抛开成见，将心比心」
世间存在这样一个神奇的句式。它能够平息争执，消除猜忌，引发好感，并让对方侧耳倾听。
想知道这句话吗？请听好——“我一点都不怪你这样想。如果我是你，我也会有完全相同的感受。”
「原则 9：体谅他人的想法和愿望」
「原则 10：激发对方内心深处的高尚情操」
「原则 11：戏剧化你的想法」
“人人心间都有恐惧，唯有勇士能够放下恐惧，奋勇前行。即使战死沙场，也是值得自豪的胜利。”古希腊国王的侍卫以这句话为座右铭。
04如何改变他人，成为领导者1.实事求是。做不到的事情请不要承诺。忘记自己的私利，关注对方的利益；
2.目的明确。清楚知道你希望对方做什么；
3.有同理心。扪心自问什么是对方真正的需求；
4.换位思考。想一想对方帮你做事能得到哪些好处；
5.利益交换。找到上述好处与对方需求的结合点；
6.表明态度。提出请求的时候，向对方说明他如何能从中受益。
05夫妻之间相处之道夫妻之间的相处之道有7大原则。
「原则 1 别唠叨了」
「原则 2 不要试图改变对方」
「原则 3 请勿责难 」
「原则 4 真心诚意地欣赏对方」
「原则 5 细微之处见真情」
「原则 6 谦和有礼」
原则7 读一本解析婚姻中性事的好书
为什么婚姻也需要经营呢？婚姻说到底是两个人关系的博弈，婚姻中的人都想争个输赢，等老了，快死了的时候才发现：输赢没有那么重要，两个人能够互相包容，互相理解，互相爱护是最重要的。
作者上面说的7大原则，也巧妙的指出了目前绝大部分婚姻中面临的问题：
1. 爱唠叨
2. 总想着试图改变另一方，让别人听从自己的观点
3. 遇到不顺心或者不如意的时候，把脾气发给对方，总是用狠毒的语言去咒诅。
4. 不懂的欣赏对方，总是拿对方的短处和别人的长处做对比。
5. 只想着收获，不想着付出。
6. 婚姻中缺少温柔，吵吵闹闹反而是普遍存在的现象。
愿两个相爱的人都能够：执子之手与子偕老～
最后强烈推荐阅读本书，说不上提升自己，至少从另一个层面认识自己，了解别人的言行举止。
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