笔记百科行业解决方案
前言
受疫情影响，全球经济增速整体放缓。尽管如此，中国持续迈向成为全球零售大国的目标。更为重要的是，中国同样在领头推动以消费者动态为中心且线上和线下能力兼备的创新零售模式。
在科技快速进步的时代背景下，零售行业的商业模式和业态在不断演进，但快速增长所带来的庞大的人力资本管理需求却阻碍了企业继续发展。根据艾瑞咨询出具的《2020年中国AI+零售行业发展研究报告》显示，我国连锁零售行业目前面临人才短缺人口达477万人以上；同时，零售行业从业人员劳动效率从2018年开始下跌趋势。在零售市场竞争加剧的大背景下，零售企业需要收银、营销、客服、门店管理等多领域的智能化手段，辅助行业人员提高效率；推进智能化转型应对人才缺口，节省人工成本支出，同时技术创新也使零售行业的人才需求类型发生相应变革。
人力资本管理科技创新服务商CDP集团根据零售行业的特点，通过云计算、大数据、人工智能等技术，将零售场景中要素进行整合，帮助零售领域客户一站式解决人力资本管理痛点，助力企业降本增效。
零售行业所面临挑战
受疫情影响，传统零售行业的线下门店客源和收入大幅下滑，不少巨头企业纷纷传出缩减全国门店的消息。抛开影响全球的黑天鹅事件来说，零售行业庞大的门店数量和传统的人工管理运营方式本身就为企业HR带来巨大挑战。
零售行业的特点在于“广、多、杂”，暨：门店覆盖范围广，内部流程及管理效率低下；企业员工数量多，特别是门店岗位流动率大于绝大多数行业，HR早已不堪重负；薪资和佣金体系复杂，对于跨城市的连锁企业来说需要面临多套薪资计算相关政策更是如此，人工算薪工作量巨大且容易出错，再加上市场鱼龙混杂，企业急需合规服务和专业法务支持。
零售行业整体解决方案
CDP集团凭借强大的整合能力和技术实力，在解决方案架构中提供“数字化自助 – 流程 – 再规划 – 合规”全流程解决方案，打造成熟的数字化人力资本管理体系，以数字化手段实现降低企业人工管理成本，赋能业务增长的目标。
共享中心、大数据、人工智能和CDP集团独创的数字化人力资本管理生态体系是零售行业解决方案的基础。在数字化HR共享服务中心搭建员工自助服务体系，门店考勤方案智能排班等体系，减少HR工作量；通过大数据获取员工个人属性，以及对员工需求及利用率数据进行分析、预测。CDP集团不仅提供技术平台，更是从零售行业场景出发，通过一系列上层解决方案帮助客户不断提升企业组织想能，赋能业务能力。
通过数字化HR共享服务中心、数字化商务流程、再规划服务及合规支持四大解决方案，帮助客户提升组织效能、人才管理和降本增效三大能力。
核心价值
依托于CDP集团在零售行业大量客户的实践案例，对零售客户高速发展的诉求可以给与及时、灵活而高效的应对。在大数据和智能AI的支持下，帮助企业进行科学排班，提高人员利用率和管理效能，精准设计和管理零售行业复杂的佣金体系及发放规则，降低HR日常管理压力。基于数字化平台的解决方案，自下至上打通城市与城市之间、门店与门店之间的管理隔阂，赋能零售行业自员工、店长、HR管理者、HR专员至决策层360°组织架构。
客户案例
浙江省品牌服装巨头企业
CDP集团帮助浙江省规模最大的品牌服装企业之一S公司在3个月的时间内完成了涵盖30+法人公司，跨越9个零售品牌的整体无缝数字化转型。通过一站式数字化平台的方式，将15家不同的供应商管理流程简化合并，打造一站式管理入口；数字化智能算薪服务将十多套复杂的薪资规则融合统一为一套单一系统，保障S企业覆盖全国20多个城市的超过4，000名员工实现高达100%的薪资计算准确性，月度算薪周期从3天缩减至1天；围绕员工体验设计的数字化用工服务，帮助员工入职流程从7天缩短至1天，大大缩减S企业HR的压力，同时实现可量化的员工体验服务管理。
更多信息
4月21日，CDP联合喔趣科技举办“数字化冲击下的零售业新增长之道”研讨会，和您一起直击行业痛点，探讨解决方案。
【邀请函】“数字化冲击下的零售业新增长之道” 研讨会即将到来
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