笔记百科国际志愿者日
2020年，新冠疫情来势汹汹。在各方力量的共同努力下，我国的抗疫工作取得了举世瞩目的效果，维护了社会生活的长治久安，也展现出国家强大的向心力与责任感。志愿者及志愿服务组织为抗疫作出突出贡献。在今年有点特殊的大背景下，12月5日，我们迎来了志愿者共同的节日——国际志愿者日。
疫情对各行各业、组织与个人都造成了较大影响，和众泽益也不例外。和众泽益顺应社会与科技发展，不断寻求自我发展与突破，积极开拓线上资源，并与线下服务结合，形成线上线下一体多元化发展趋势。
同时，2020年，还是和众泽益成立的十周年。走过十年，我们经受住考验，十年耕耘，十年收获，我们也将走的更加稳健。
尖峰热点
抗疫责任担当
面对疫情，和众泽益通过一系列举措，担当起行业责任。我们对疫情防控进行知识普及；我们为政府、企业、社会组织提供抗疫资源对接；我们进行行业发声：我们发出关于颁布扶持此次疫情影响的社会组织健康发展的相关政策的倡导；我们对勇担责任共渡难关的抗疫案例进行行业分析；澎湃新闻刊发王忠平博士《新冠疫情下推动社会组织健康发展的12项政策建议》。
和众泽益联合第一财经·中国企业社会责任榜，共同发布《疫情之下，企业如何开展志愿服务》特辑，为企业提供员工志愿服务开展路径提供四种参考。在国内疫情形势已得到有效控制情况下，和众泽益联合第一财经发布《企业在行动-疫情下企业参与防疫志愿服务现状调查问卷》以了解企业在疫情期间的志愿服务状况，并且经过调研，发布了《疫情下企业参与志愿服务调研报告》。
线上发力，公益学习交流平台——“公益桥”大放异彩
3月5日学雷锋日，和众泽益正式推出线上志愿服务学习平台——“公益桥”，致力于为广大志愿者与志愿服务组织赋能，提升能力与效率，从而更好的服务社会。
众多行业专家、资深从业者以及志愿者讲师齐聚公益桥，打造多维度能力建设体系。公益桥形成面向志愿者、从业者、管理者、企业人员、政府人员五大群体的十余个课程体系，包括志愿服务基础知识、志愿服务组织管理、志愿服务政策法规、筹款、志愿者管理、志愿服务项目管理、企业社会责任、基金会、政府购买实务、新时代文明实践、工作技能等方面。
公益桥已上线数十套专家系列课程，开展了近二十场直播，搭建起行业交流社群，陆续推出了“【懂政策+明方向+有能力】三合一线上志愿服务训练营”以及“云上青翼——大学生线上教育支持计划”等多项系列服务。河南省网络志愿服务培训班圆满完成；“关爱女性公益课堂”“人工智能启蒙课”等企业公益课堂也闪亮上线。
在第十二届中国企业社会责任年会，公益桥隆重亮相。在第八届中国慈展会，公益桥也充分展现专业与平台优势，进一步扩大影响力。
持续支持“新时代文明实践中心”建设，助力提档升级、评估验收、理论研究
自新时代文明实践中心试点工作开展以来，和众泽益结合自身专业技术优势，为各省市推出了包括培训支持、督导支持、线上管理平台等十二个维度的支持服务来助力地区新时代文明实践中心建设。各项培训、调研与督导、线上管理平台、优化升级与成果提炼等服务持续在全国各地开展，广受欢迎。
评估验收是新时代文明实践中心综合评价试点区（县）建设工作成效的重要标尺。试点工作已经开始启动验收评估工作，如何进一步提升新时代文明实践中心的成效，以及提炼各试点的经验和亮点是评估验收的重中之重。和众泽益推出评估相关技术支持，帮助新时代文明实践提档升级。同时，和众泽益为新时代文明实践提供评估答辩支持，如受成都市文明办委托持续支持评估答辩会。
为更进一步深化拓展全国新时代文明实践中心试点工作，和众泽益还联合北京林业大学启动了“新时代文明实践中心建设工作成效调研”。经过调研，发布《新时代文明实践中心建设工作成效调研报告》，力争全面了解目前新时代文明实践中心建设发展现状，透视共性问题，寻求解决路径，为政府部门、科研高校、社会组织助力新时代文明实践中心建设提供借鉴参考。
和众泽益十周年庆典
志愿服务已上升到国家战略高度，面临前所未有的机遇。十年前，和众泽益作为志愿服务领域的一支新生力量成立；十年来，我们有幸成为志愿服务发展的参与者与见证者。在成立十周年之际，和众泽益举行了十周年庆典。
8月26日，十周年内部庆典在各区办隆重举行，我们分享专业、感动与欢笑。和众泽益创始人王忠平博士分享《不虚此行，不惧将来》，深切讲述了十年来和众泽益及自己走过的心路历程以及多年来对行业的思考与感悟。资深员工分享环节感动满满，对于在和众泽益的多年经历，他们说起来依然历历在目，对于如何加入机构，如何一起并肩走过峥嵘岁月，不禁感慨泪目；对于未来的展望，清晰而坚定。
8月27日，和众泽益十周年庆典·志愿圆桌派在北京举办，我们盛邀十三位行业专家学者与资深从业者，齐聚志愿圆桌派， 深入分享交流与探讨过往十年来志愿服务领域取得的成绩，以及未来十年志愿服务又将给我们带来哪些惊喜与颠覆！《企业志愿服务的过去十年与未来十年》，多位行业资深从业人员与智库专家，分享企业志愿服务的历史与发展现状，企业志愿服务的重要意义以及践行企业社会责任优质案例。《志愿服务的过去十年与未来十年》，多位专家学者分享过往十年来志愿服务领域取得的成绩，面临的现状以及未来的发展展望。同时，圆桌派也在公益桥同步直播，两场直播共吸引了近两万人。
在成立日这一天开展集体志愿服务活动，也是和众泽益延续多年的传统。十周年，我们依旧不忘初心，身体力行，我们在北京、广州、成都、上海，开展丰富的志愿服务活动。和众泽益一直相信，“志愿精神”是社会的宝贵财富，“让志愿服务成为每个人的生活方式”是我们的使命。每年的志愿服务日活动，我们都身体力行，志愿服务不是作秀，不是一次两次的冲动与仪式，更是我们踏实的追求。
和众泽益的这十年，离不开行业相关从业人员、专家学者、媒体朋友以及广大志愿者、志愿服务组织的支持。在和众泽益十周年生日之际，我们也收到了众多伙伴们沉甸甸的祝福。
十周年之际，和众泽益创始人/主任王忠平博士接受《公益时报》专访。《公益时报》刊发《和众泽益王忠平：坚持草根立场，不做草根机构，志愿服务大有可为》文章。
理论研究
《2020年企业志愿服务十大趋势报告》
2020年7月31日，第十二届中国企业社会责任年会盛大开启，和众泽益联合南方周末中国企业社会责任研究中心正式发布《2020年企业志愿服务十大趋势报告》。
自2013年起，和众泽益每年持续发布中国企业志愿服务发展报告，形成了累累硕果，这也是第六次与南方周末共同携手，致力于加强社会各界对企业志愿服务的关注与认可，为行业发展提供专业准确的依据，探索企业志愿服务发展新趋势新动向，促进企业志愿服务的持续发展。
和众泽益创始人/主任王忠平博士接受《人民政协报》采访，就《2020年企业志愿服务十大趋势报告》进行解读。《人民政协报》发表文章《企业志愿服务与互联网结合将更紧密——解读<2020年企业志愿服务十大趋势报告>》。
《志愿和平——新时代全域志愿服务发展模式研究》
习总书记视察天津一周年之际，天津市“牢记嘱托再出发 志愿服务新时代”座谈会在朝阳里社区召开，并现场发布《志愿和平——新时代全域志愿服务发展模式研究》。在和平区委、区政府、区文明委领导下，由和平区文明办联合和众泽益组成的联合课题组，历时一年精心打磨。
作为天津市和平区志愿服务发展经验著作——《志愿和平——新时代全域志愿服务发展模式研究》全面探索了和平区推进志愿服务发展的有效做法与经验，形成了可借鉴、可复制、可推广的志愿服务模式；首次站在新的历史起点，系统回顾和平区30年志愿服务光辉历程，旨在全方位展示和平区志愿服务发展全貌与亮点，进一步推进和平区志愿服务成果转化，这是和平区志愿服务发展的重要成果！
新时代文明实践相关理论研究文章在各大媒体发表
一系列新时代文明实践相关理论研究文章在各大媒体发表：《新时代文明实践中心的思想渊源和时代意义》、《新时代文明实践中心的价值内涵》、《成都“和美”新时代文明实践可持续模式探索》、《成都市新都区新时代文明实践融入特色小镇建设 实现乡村振兴》、《科技特派员志愿者成为新时代文明实践的基层摆渡人》、《拓展商务楼宇阵地汇聚文明实践新力量》、《从治理“对象”走向治理“主体”》、《三级孵化机制提升新时代文明实践志愿服务的内生动力——以内蒙古赤峰市红山区为例》、《成都市温江区推动党的创新理论，“向阳花开”落地生根》等。（点击图片查看文章）
政府推动
和众泽益承办“河南省志愿服务网络培训班”
为期7天的“河南省志愿服务网络培训班”在志愿服务培训平台“公益桥”隆重举行。本次网络培训班由河南省志愿服务培训基地郑州大学基地主办，和众泽益全程支持承办。
开班仪式通过网络在线直播的形式进行，依次由和众泽益创始人/主任王忠平博士受邀进行新时代文明实践主题讲座，河南省委宣传部思想道德建设处葛卫华处长进行河南省志愿服务发展及要求的培训。
培训班由王忠平博士、和众泽益副主任/志鲲公益慈善基金会秘书长/北京市志愿服务联合会理事刘永莉、和众泽益成都办公室副主任张旭、和众泽益项目总监沈立伟为学员带来志愿服务基础知识、志愿者管理、志愿服务政策与法规等系列视频课程。
河南省郑州市从事志愿服务管理工作的骨干，及所辖试点县文明实践志愿者等两千余人参与本次培训。依托“公益桥”网络学习平台，培训打破地域限制，更大限度的容纳学员，更灵活更方便的传递知识，更实时的互动交流。
承办2020年朝阳共青团“CVSC计划”暨社企融合志愿服务创投项目
为全力落实北京市委和朝阳区委的相关要求部署，充分发挥共青团对青年群体的组织、引领和服务优势以及志愿服务的整合、凝聚、服务功能，共青团北京市朝阳区委员会将通过动员企业志愿服务资源与社区服务深度融合，围绕脱贫攻坚、环境保护、文明实践、关爱少年儿童、为老服务、阳光助残等重点领域，探索与深化“企业+社区”的志愿服务模式，培育队伍、孵化项目、提升培训、支持服务，进一步引领青年思想、服务社会治理、优化营商环境，打造朝阳区志愿服务品牌，由中国共产主义青年团北京市朝阳区委员会主办，和众泽益承办的2020年朝阳共青团“CVSC计划”暨社企融合志愿服务创投项目进行中。
和众泽益咨询指导的北京市朝阳区首家“无废空间”正式落地
北京市朝阳区建外街道北郎东社区的“无废空间”，引领垃圾分类新时尚，就地实现垃圾减量化、资源化，引起了媒体的广泛关注。
北郎东社区“无废空间”于9月28日正式揭牌落地，已投入日常运营，为北京市朝阳区首家“无废空间”，由和众泽益咨询指导打造，充分整合了多方资源力量，实现了“政府引导、社区协调、居民参与、社会组织运营、企业支持”的社区“无废”运营模式。
“无废空间”通过建设无废空间实体阵地、实施社区厨余垃圾堆肥、开发社区家庭版无废标准化操作手册、开展“1+N”工作坊、建立社区垃圾分类积分兑换激励措施等内容，让居民参与垃圾分类行动变得公众化、简单化、标准化，也成为了社区居民、周边中小学生的垃圾分类实践教学与体验学习基地。“无废空间”日常通过专家现场进行辅导，培养其社区家庭无废指导员志愿者积极参与社区无废治理工作，并通过“1+N”居民结对帮扶的方式，达到垃圾分类“一人帮一户、一户帮一楼”的效果。
企业行动
诺和诺德中国首份公益白皮书，聚焦六大维度，全面展现10年公益实践
由和众泽益志愿服务与社会创新研究院撰写的《使命驱动诺言必践——诺和诺德2020公益白皮书》于11月21日正式对外发布，这是诺和诺德发布的首份公益白皮书，集中展示了诺和诺德在华公益实践，体现了诺和诺德“使命驱动诺言必践”的理念。
研究院梳理诺和诺德近10年的公益项目资料，研究诺和诺德企业战略和核心价值观，同时结合联合国可持续发展目标与国内政策引导，最终确定从抗疫赈灾、携手伙伴、造福患者、聚焦基层、TakeAction（员工志愿者）和保护环境六个方面多元展现诺和诺德作为优秀的企业公民勇于承担责任，始终致力于以对经济、社会和环境负责任的方式开展活动。
“有声邮局”开业，做关爱留守儿童的声音快递员
据民政部2018年数据显示，在中国农村的留守儿童有697万之多。长期与父母分隔两地的他们，像一座座孤岛，在长久的等待和孤独中，可能造成各种程度的心理问题。为呼吁社会加强对留守儿童的关爱，和众泽益发起为爱而生的志愿服务项目——“有声邮局”。
通过“有声邮局”这一“声音捐赠”平台，引发大家对留守儿童关注，将志愿者精心录制故事、音乐、知识等各类音频，以不同载体形式传递给留守儿童、偏远学校以及更广泛人群，给声波另一端的孩子带去温暖和陪伴，开阔眼界。目前，已有瑞银集团、花旗银行积极参与“有声邮局”项目，分别走进贵州省岑巩县和新疆多来提巴格乡、湖北省南漳县、广西省田阳村的寄宿制小学。
IBM“AI启蒙季?千人百校志愿者活动”第二季启动
IBM中国及其公益合作伙伴和众泽益联合发布“AI启蒙季?千人百校志愿者活动”第一季项目成果报告。该公益项目由IBM中国发起，和众泽益专业支持，旨在通过系列AI启蒙课程，对中小学生进行早期AI启蒙教育。报告显示，第一季活动期间，IBM中国共计招募1,382名员工为志愿者，走进北京、上海、广州、大连等12个城市的100所小学，共计上了超过850节AI启蒙课程，最终有超过560位老师和5万人次学生受益。
IBM“AI 启蒙季”第二季中小学招募已正式开启。新一季不仅课程更加丰富完善，授课与学习方式更加灵活多样，志愿者队伍也进一步壮大，在范围上覆盖两岸三地，在后疫情时代为学校、学生和志愿者都提供了更多选择，让 AI 启蒙教育惠及更多人群。
IBM“AI启蒙季”获得了21世纪传媒2019年度中国企业公民评选“年度优秀志愿者服务企业”、《公益时报》社2019（第九届）中国企业社会责任卓越奖评选“年度企业社会责任卓越项目”、2019第一财经?中国企业社会责任榜评选“责任典范奖”、以及星空卫视和上海市慈善基金会益企未来专项基金2019“益企未来”中华企业社会责任盛典“社会贡献奖”等多个来自社会各界的褒奖和认可。
助力教育扶贫，推动城乡教育均衡发展——“无限极童梦阅读空间”持续落地
今年，两所新的“无限极童梦阅读空间”分别在新会九子沙小学和台山市白沙镇居正学校落成，这也是总的第六所和第七所。
由于城乡教育资源的分配不均，乡村孩子的阅读资源无论是硬件还是软件都相对比较贫乏。为支持江门地区教育事业发展，无限极乐善会从2015年开始，启动了持续聚焦于江门乡村儿童阅读的品牌公益项目——“无限极童梦阅读空间”，让这里的乡村孩子能与城市的孩子一样，获得优质的教育阅读资源，为他们打开一扇认识世界的窗户。
“童梦阅读空间”由和众泽益整体策划，并全程参与实施。至此，共有七所学校建成“无限极童梦阅读空间”，包括开平沙塘学校思义校区，新会潭冲小学、林护学校、九子沙小学，鹤山宅梧小学，恩平恩城第三小学、台山市白沙镇居正学校。“童梦阅读空间”项目覆盖江门市五邑地区，总投入超过92万元，受助学生超过10000人次，捐赠书籍上万册，项目基地在校学生每周阅读时长增加了2小时。“多校联动”也是“童梦阅读空间”的特色之一，项目基地学校定期就资源共享、经验分享等方面进行深入交流，使资源得到更好的整合。
“乐享银灵”2020年健康养老志愿服务创新项目大赛
为共同探讨养老问题新思路、新模式，积极打造养老事业的交流平台，号召公众关注养老事业，进一步支持养老志愿服务行业的发展，“乐享银灵”2020年健康养老志愿服务创新项目大赛举行，面向社会公益组织以及高校团体选拔优秀养老志愿服务项目！
大赛由特灵科技中国与广州市志鲲公益慈善基金会联合主办，北京和众泽益公益发展中心作为第三方督导机构监督指导，多位行业专家协助支持。这也是特灵科技连续第二年举办此项赛事。值得一提的是，本次大赛还首次面向高校团体开放，收获了不少学生群体的踊跃参与和支持。
参赛的有关注失能失智老人、失独老人、临终关怀的心灵慰藉类项目，有关爱残障老人、抗战老兵的生活帮扶类项目，有帮助老年人适应现代数字社会的生活便利类项目，还有健康知识普及，历史故事讲述，丰富老年文化生活，应急互助等等各种形式主题丰富的项目。大赛最终选拔出十个项目，并由特灵科技为各优胜项目提供项目实施的资金及其他相关支持。创·享健康养老新模式高峰论坛
2020年12月3-4日，由特灵科技与广州志鲲公益慈善基金会联合主办，北京和众泽益公益发展中心承办的“创·享健康养老新模式高峰论坛”在京成功召开。论坛通过线下嘉宾参与分享，线上直播的方式，汇聚了来自政企机构的专家学者、公益人士共同探讨解决养老问题的新思路和新观点，分享后疫情时代健康养老的新方法和新实践，也为养老志愿服务助力健康养老指出了新路径。
支持成立药明生物志愿者协会
12月4日，在和众泽益支持和见证下，药明生物志愿者协会正式成立。同时，药明生物志愿者信息化管理平台也向员工伙伴们进行了正式发布，将成为日后员工参与企业志愿服务的官方平台，开启药明生物企业社会责任新征程。当天，在药明生物无锡分会，6名志愿者带着爱心小药箱，走进无锡市梁溪区丽新路社区，开展药明生物首次社区志愿服务活动。
志愿·镜头
“2020广州志愿服务助力城市发展高峰论坛”在穗开展
2020年1月7日，由广州市社会组织管理局、广州市社会组织联合会共同指导，广州市志鲲公益慈善基金会、广州市和众泽益志愿服务中心主办，英格索兰（中国）投资有限公司协办的“2020广州志愿服务助力城市发展高峰论坛”在广州市隆重举行。
本次论坛邀请了国内行业专家、高校学者、政府代表、企业代表及公益代表等多位嘉宾大咖共同交流，吸引了来自企业、基金会、社会组织、媒体单位等伙伴共同参与。不仅有志愿服务十大事件发布、全国视角看志愿服务动力机制、广州文明实践经验总结、广州志愿服务发展趋势分析、企业社会责任案例分享等一系列主题分享，更有思维激烈碰撞的圆桌对话共谈志愿服务跨界协作。
现场，广州市慈善会、广州市社会组织联合会、英格索兰（中国）投资有限公司、无限极(中国)有限公司、广州市志鲲公益慈善基金会、广州市和众泽益志愿服务中心、广东省社工与志愿者合作促进会、岭南公益慈善教育基金会、广州善德助学促进会等还作为首批联合发起单位共同参与了“志愿益企行”联合倡导仪式。
第八届中国慈展会，和众泽益作为满天星合作伙伴，携众多伙伴组团参会
助力脱贫攻坚，奋进全面小康。第八届中国慈展会，和众泽益作为满天星合作伙伴，携众多伙伴组团参会！
志愿·荣誉
和众泽益被聘为中国慈善联合会社会救助委员会委员单位
“决战脱贫攻坚 共创美好生活”，第八届中国公益慈善项目交流展示会在深圳举行期间，中国慈善联合会社会救助委员会第一届第五次全体委员会议在深圳召开。和众泽益被聘为中国慈善联合会社会救助委员会委员单位并颁发聘书。
中国慈善联合会社会救助委员会由中国慈善联合会会员、爱心企业家和救助领域专业工作者共同倡议发起，宗旨是推动建立政府、公益慈善组织以及其他社会力量的跨界合作平台，积极探索社会力量参与社会救助的创新路径和长效机制，促进慈善救助资源的合理利用和高效配置，最终推动构建“求助有门、救助及时”的慈善服务体系。
和众泽益当选首都公益慈善联合会理事单位
2020年11月26日，首都公益慈善联合会第三届会员代表大会召开，会议选举产生了首都公益慈善联合会新一届理事会成员、会长、常务副会长、副会长、秘书长、常务理事及监事、监事长、副监事长。和众泽益当选为首都公益慈善联合会理事单位。
和众泽益当选广州市社会组织联合会理事单位
2020年11月26日，广州市社会组织联合会第二届理事会第五次会议召开，广州市和众泽益志愿服务中心当选为广州市社会组织联合会理事单位。
志鲲基金会再次荣获慈善组织透明度最高评级——A级
2020年9月3日，由广东省民政厅、广州市民政局主办，以“决战脱贫攻坚，助力疫情防控”为主题的广东省暨广州市第五个“中华慈善日”活动启动仪式在广州举行。启动仪式上，由广州市慈善组织社会监督委员会主办的“广州地区2019年度慈善组织透明度发布会”，正式发布了广州地区2019年度慈善组织透明度排行榜榜单。
广州市志鲲公益慈善基金会荣获2019年度透明度最高评级A级，这是继2018年度慈善组织透明度A级之后，志鲲基金会连续两年再次获得A级评级！
2020，立足十年，既是过去的结点，我们总结历史；更是未来的起点，我们把握现在，展望未来。
对于志愿服务未来的发展，我们充满信心，并且也将在志愿服务道路上不忘初心，砥砺前行！也期待在下一个十年，以及更多的十年，与大家共同携手，持续助推行业发展！
12月中旬，和众泽益还将开展线下非公开小型CSR交流沙龙。和众泽益创始人王忠平博士将分享从十九届五中全会及十四五规划中，看企业志愿服务与企业公益未来的发展趋势与机会。沙龙上，还能深入了解朝阳建外街道”无废空间”项目：我们邀请参与行动的企业代表分享全国经验，同时也邀请到”无废空间”项目点的政府代表，分享企业社会责任该如何参与社区治理。欢迎大家关注。
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