旅游项目策划书
国内关于旅游项目策划程序的研究主要有以下两种观点:
观点一:旅游项目策划程序
①创意阶段。创意就是旅游项目的策划。虽然并不是所有的策划都可以变成旅游项目,但寻求尽可能的创意机会,可为开发旅游新项目创造较多的可能性。内容包括:a.了解与分析旅游者投诉问题及意见,然后综合整理这些意见,最后转化为创意;b.召集旅游项目策划人员及有关方面的专家一起座谈,分析市场需求,激发创意;c.从旅游中间代理商那里获得创意。
②甄别创意阶段。一般要考虑两个因素:一是该创意是否与旅游项目的发展目标相适应,表现为利润目标、销售目标、旅游形象目标等几个方面;二是旅游企业有无足够的能力开发这种创意。这些能力为资金能力、旅游形象目标等几个方面;二是旅游企业有无足够的能力开发这种创意。这些能力为资金能力、旅游项目开发所需的技术能力、资源供给能力、旅游市场营销能力等。
③旅游项目发展与试验阶段。旅游企业要根据市场调研分析的结果进行旅游新项目内容、形式、特点、生产等,并加以组合,形成多个实验性新项目。
④旅游新项目实验阶段。根据市场运营的情况,分析目标市场的行为、规模、结构以及在目标市场上的定位,试运营阶段的销售额、市场占有率、利润等情况。如果与旅游项目的发展目标相一致,表明新项目开发成功。
⑤旅游项目检验阶段。根据市场销售反馈信息对旅游新项目加以休整、改进,以最佳市场组合形式将旅游项目正式推向市场。
观点二:旅游项目策划流程
①目标确立阶段。旅游地战略发展目标是旅游地根据自身的资源实力、社会经济环境所指定的长远战略发展方向和预期目标,对于旅游地的一切经济活动具有指导作用。旅游项目的策划作为旅游地产品决策的一个方向,必须服从旅游地的发展战略,紧紧围绕战略发展目标进行统筹规划。
②概念挖掘阶段。第一步,环境信息的搜集是旅游项目策划的基础。它包括旅游客源市场的分析、旅游资源状况、可进入性及周边地区旅游发展状况等。第二步,项目策划人在搜集、处理信息的基础上,运用自己反复实践的经验认知,引进他人的经验认识,会发现些市场机会。第三步,经过进一步分析市场机会,项目策划人会从机会和信息中抽出系列前提,从经验认识中发生系列假设。这一系列的前提和假设逐渐汇集、排列、组合,便在项目策划人头脑中形成了项目轮廓。项目轮廓犹如一个粗糙的毛坯,需要进一步加工完善。第四步,项目轮廓经过进一步挖掘,逐渐明朗具体化,就形成项目策划的产品概念。
③主题开发阶段。主题是旅游项目的灵魂,贯穿于旅游项目整个构思营造过程中,其浓缩了旅游产品的功能,标识着产品的品牌。只有将产品概念进一步提炼,升华成为形象化、情节化甚至戏剧化的主题,才能对消费者产生足够的吸引力和感染力。当然,并不是所有的旅游项目策划都是先有产品概念,而后有主题,有的就是先从主题开始,再产生一系列构思进而发展成产品概念和具体构思。
④创意成形阶段。在旅游项目的产品概念、主题确定的基‘础上,以“轻重相权取其重,急缓相权选其急”为原则,依据项目的具体情况进行构思,当具体的构思完成以后,项目策划人还需要分析项目实施的支撑保障系统,如资金、基础设施、经营管理等通过筛选和整理,将构思变成具体的计划,使策划项目在时间和空间上有具体分布,也即在项目策划人头脑中形成项目的具体实施战略。
⑤项目推销阶段。一个旅游项目单有杰出的策划是远远不够的,它的效用最终表现在其实施上。而要成功实施一个旅游项目策划方案,还需要通过策划人的说服力,将其推销出去,策划书是策划项目据以推销实施的“设计图”或“剧本,因此,一本好的策划书不但要具有丰富详实的内容,而且要有生动的、吸引人的表现方式,如附一些旅游资源分布图、项目的时空布局图、客源市场图等。策划书完成后,要成功实施策划方案,还需要通过策划人的说服力,从而得到投资者的批准认可,获得政府的支持,取得相关部门的、阶层的配合协助。
上述程序是针对某项完整的项目,而在这些步骤中,对项目策划起成败关键的是项目的主题定位、市场定位和项目的功能定位。
主题定位是旅游项目策划的灵魂,一定区域内若干的旅游项目都是在围绕某一主题而设计的,主题是项目所要表现的东西,它决定着,项目的吸引力和开发效果。旅游项目的功能,包括观光、娱乐、休闲、养生、锻炼、教育基地、营地等各类功能或复合功能的策划,直接面向游客,是旅游能够直接体验到的旅游资源所形成的产品,主题定位、功能定位等步骤将构成旅游项目策划的重点。
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