沃尔沃保养(开着沃尔沃去保养,竟有了吃自助的喜悦)

沃尔沃保养

「 恰饭篇 」
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视频拖到现在才发出来,是一直在等中保研12期的最新零整比报告
客官老爷们,我真的必须要抱怨一下了。
虽然我帮很多人买过车,但是最可怕的也是最头疼的客户,竟然是我自己家亲戚长辈,你们有没有过这种困扰?长辈们买车,要考虑的东西太多了~

比如我大姑,觉得找了熟人,买车就必须价格打骨折,不便宜十万八万的等于没找人。她总觉得跟着我一起去买车,价格就是要低到离谱,在4S店不断跟别人说我是做什么的,有多少粉丝,殊不知我们那的销售小姐姐根本不感兴趣,真的是大型社死现场。

我大舅,觉得日系车皮薄的跟纸似的,德国车敦实的像坦克,美系车的油箱像寄存在加油站,不管带他看什么车,他总要套用这三个理论来和你辩论。

我大爷,买车时候有一个特殊癖好,必看车子的出厂日期,还要看车架号,出厂是不是黄道吉日,车架号上有没有不吉利的数字,同时提车时间也是万分讲究。

直到有个我愿意帮忙的亲戚了,我二叔买车就要安全,自己专门研究了一番,跟我分析沃尔沃的安全配置都有什么,然后下定决心要来一台沃尔沃。

结果在快要付款的时候,被我大姑、大舅、大爷等一系亲友团信息轰炸,我叔的坚定意念被动摇了。
动摇他的不是车辆价格,而是——零整比。什么是零整比?

大致意思,就是车子每一个零件加起来的钱,和整车价格的一个比例关系。零整比越高,说明车子维修养护成本越高。而基本进口品牌的零整比基本在600左右徘徊。

该数据来源于中保研2021年6月

大姑说的“沃尔沃买得起修不起”,“平时不豪华,修车时才知道什么叫豪华”,这两句话直击我叔的内心,让他觉得这车虽然安全,但是碰一下等于再买一辆。不能再让他们这种老式思维去进行碰撞了,我必须出马让他们知道现在已经是2021年了。

在过去,沃尔沃的零整比确实高,所以大姑她们得到的认知就从那时开始,形成了一个固定的印象。但目前据中保研最新发布的零整比报告,沃尔沃从以往的600多降到了400多,宣告跌落零整比前十榜单的“神坛”,与其他进口品牌的600多拉开了差距,基本跟国内合资车一个级别。

之所以沃尔沃零整比下降,与零件价格下调有很大关系。12.3万个零件,基本能组成全车的东西,客户更换频率较高的产品比如刹车油、电瓶、助力转向油、传感器这些,平均都降了20%多。其中有1.1万个零件降价幅度过了50%!

这样一来,沃尔沃维修养护成本可以明显的降低,再加上本身三年不限公里的原厂质保,我大姑的老旧观点已经站不住了。当然,他们哪能轻易地放过我这个孩子,“大人说的都是对的”这个观点竟然在我一个快30岁的人身上还在使用。

我二舅跟我叔叔说,一分价钱一分货,零件价格下调了,那肯定这质量也就下来了,你别看现在修车便宜了,三天两头叫你进去修一修你也受不了。
这时候,我就得科普一下“集中采购”。集中采购的优势在于:

单次采购数量增加,对供应商的谈判力量提高,能拿到一个很好的价格。比如小时候我们批发雪糕和单买一根雪糕,价格肯定是不一样的
采购功能集中,能减少人力成本,效率提升。
使得各部门共同物料有一个标准规格,可以简化采购种类,同一种类各部门可以共同使用,也节省了大量的检验工作。
可以统筹规划供需数量,避免各部门独立采购,积压太多存货,避免过剩物料。
以上几点的优势,让沃尔沃选择了零件全球集中采购的方式,在零件和生产质量不变的前提下,降低了零件单个价格,剩下来的钱,就体现在了零整比上。

其实沃尔沃做到这点,对于消费者来说,能得到真切的优惠,并且还能有一个更好的使用体验,对于沃尔沃自身来说,以人为尊的服务理念也能更清晰的体现。

至少在材料上,比某厂强点,同为400多的零整比,某厂的零件选用价格也不高,但是有些材料致癌啊~ 凑齐9.47个大灯可以买一台整车了,也是让人哭笑不得。

对比之下一向安全为主的沃尔沃,选材还是靠谱一些。

就算是有反复进出修理厂的问题发生,“零件终生保”的作用就体现了。2020年7月1日起,在一定条件下,如果是我们自费购买并在沃尔沃授权经销商安装的原厂零件,都享有终身零件保修的权益。一旦在授权经销商处自费购买并安装的任何沃尔沃原厂零件由于材料或制造瑕疵出现问题,那么该零件可通过授权经销商免费修理或更换。

这个条件从你花钱修了车开始,到卖车之前都是一直有效的。看来只有厂家对零件质量有信心,才敢这么干呐~

接下来就是我大爷,作为一个买车讲究无比之多的人,他对我叔叔讲:“车买完,从你开出4S店门的那一刻起,他们态度立马就变了。所以你得看看人家服务咋样。”这句话我倒是认同,但你总不能人家卖完车之后,给你天天再配个私人助理吧,天底下哪有这事。

说到这一点,我叔自己站起来第一个不同意了,他就是看到了朋友的沃尔沃坏了之后的售后服务极其到位,才挑动了他的购买欲望。再加上我在前面为他的选择,补充解释了各位亲戚的问题之后。叔叔终于成为了一任沃尔沃车主,我也终于完成一次帮长辈买车的任务。
难度系数:四颗星

难度系数五颗星的人们,肯定还在后面等着我~你们觉得会是什么情况?

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