笔记百科电大作业答案
2011年春季电大平时作业答案。心理与健康，跨文化沟通，创业设计，管理学基础。
问题补充：心理与健康第一次作业第一题是名词解释 1，人口膨胀。2，文化堕落···这一套。
●1.是指某个国家或地区的人口在短时间之内迅速增长而生产总值没有提高或提高得很少。2.文化堕距： 是由美国社会学家威廉·奥格本提出的一种理论。该理论认为：由相互依赖的各部分所组成的文化在变迁时，其各部分的变迁速度有快有慢，从而导致各部分间的不平衡、差距、错位，并由此造成一系列的社会问题。3.健康：是指一个人在身体、精神和社会等方面都处于良好的状态。传统的健康观是“无病即健康”，现代人的健康观是整体健康，世界卫生组织提出“健康不仅是躯体没有疾病，还要具备心理健康、社会适应良好和有道德”。因此，现代人的健康内容包括：躯体健康、心理健康、心灵健康、社会健康、智力健康、道德健康、环境健康等。健康是人的基本权利，是人生最宝贵的财富之一；健康是生活质量的基础；健康是人类自我觉醒的重要方面；健康是生命存在的最佳状态，有着丰富深蕴的内涵。 4.孤独：乃是一种主观上的社交孤立状态，伴有个人知觉到自己与他人隔离或缺乏接触而产生的不被接纳的痛苦体验。5.垂直作用在物体表面上的力叫作“压力”。压力不是一种想象出来的疾病而是身体”战备状态”的反应，这是当我们意识到某种情形，或者某个人，或者某件事情具有潜在的威胁性的时候做出的反应。当这种情况发生的时候，大脑分泌出包括肾上腺素等的激素。肾上腺素通过血管流淌到身体的各个部分。当这些荷尔蒙流到心脏、肺和肌肉的时候，一种特殊的生理反应就发生了。二、不定项选择题1、ABCD 2、ABCD 3、ABD 4、ABCD 5、A 6、BC 7、AD 8、ABC 9、ABCD 10、ACD三、问答题（一）现代人面临的心理不适应主要有哪些？1、考核知识点：本题考核的知识点是第1章心理的不适应的表现。2、常见错误：没回答完整。3、提示答案或解题思路、方法第一，原有价值观正在消解，新的价值观没有树立，在生活中找不到可以以之为标尺的价值标签，出现价值观混乱。第二，心理失衡现象日趋严重。第三，知识更新的速度加快，使人们在学习、就业上的压力加大。第四，网络依赖群体在扩大。第五，归属感缺失现象在部分人群中扩散。注意：现代人面临的心理不适应一共有5点，教材对这5点进行了详细的阐述，可以参考。（二）简述台湾学者黄坚厚提出的四条心理健康标准？1、考核知识点：本题考核的知识点是第1章心理健康标准。2、常见错误：和其他人提出的心理健康标准混淆。3、提示答案或解题思路、方法第一，心理健康者有工作，而且能够把本身的智慧和能力，从其工作中发挥出来，以获取成就，他乐于工作，能够从工作中得到满足。第二，心理健康者有朋友，他乐于与人交往，能和他人建立良好的关系，而且在于人相处时，正面的态度常多于反面的态度。第三，心理健康的人对于他本身有适当的了解，并进而能悦纳自己，他愿意努力发展其身心的潜能，对于无法补救的缺陷，也能安然接受，而不作无谓的怨尤。第四，心理健康者能和现实环境保持良好的接触，对环境能做出正确的、客观的观察，并能够做健全的、有效的适应，他对生活中各项问题能以切实的方法处理，不企图逃避。注意：本题考核的是黄坚厚提出的心理健康标准，一共有4条，还有其他西方的心理学家也提出了心理的健康标准，要区分开。（三）比较悲观者和乐观者的处事特征？1、考核知识点：本题考核的知识点是第2章悲观者与乐观者的处事风格。2、常见错误：对各自的处事特征描述不准确。3、提示答案或解题思路、方法（1）悲观者的处事特征①最坏的打算。②周密的心理安排，将焦虑具体化。（2）乐观者的处事特征①对未来始终充满信心。②以解决问题为中心的处事方式。③积极的应对挫折。注意：要比较两者的处事特征，就对各自的处事特征描述完整准确。四、材料分析题（一）通过分析以下两个例子，说明心理学与健康生活的关系。（1）超级病毒据2010年8 月11日出版的英国《柳叶刀－传染病》期刊介绍，目前有一种新出现的不明原因的病症正在一些国家流行，一些西方医学家把这种病叫做“新德里金属—β—内酰胺酶1”，或者简称为NDM—1。由于许多发病者曾在印度或巴基斯坦旅游和治疗，因而研究人员推测这种携带NDM—1的细菌可能起源于印度次大陆。据报道，这种病可以通过饮水等途径传染，表现症状为肠道感染，这种新型细菌对几乎所有抗生素都具有抗药性，死亡率很高。据报道，这种病毒对任何抗生素都抵御，也就是说，感染这种病毒的人无药可医。（2）苏联翻译版的《巫术的见证人》中有这样一个例子：一个罪犯因犯杀人罪而判处了死刑，人们告诉他将用切断动脉的方法处决，人们把他押到刑场，向他展示了刑具，一把解剖刀，然后蒙上他的眼睛，接着在他的手臂上划了一刀（但是并没有划破皮），然后用一股细细的温水靠着他的手臂流去，给他一种血流的错觉，水不断在流，放在地上的水盆发出嘀嗒的响声，不久以后，犯人死了，和切断精脉死亡的症状完全一致。——摘自俄语版《巫术的见证人》1、考核知识点：本题考核的知识点是第1章心理学与健康生活的关系。2、常见错误：材料分析不准确。3、提示答案或解题思路、方法超级病毒的例子让我们明白，医学并不能解决所有健康生活所需要的身体安全问题，而《巫术的见证人》中的事例则让我们明白，我们的心理一旦出现问题，将会对身体产生极大的影响。综合这两者，那就是：健康的生活必须是躯体处于强壮和精神充满活力的状态。心理学关注健康的促进和维护，关注社会的稳定性，关注生活质量的提升和卫生保健费用的使用等。大量的日常生活经验证明，危险的行为和生活方式，是发生疾病和导致异常死亡的主要原因。而科学研究又进一步告诉我们，健康行为是由情感与动机、赞赏与惩罚、态度与信念、心情与特性等多因素模型唤起的。自然而然，这些都强有力地证实了心理学对健康生活的影响。注意：本材料分析题有两个材料，因此要把两个材料都分析，然后找到共同点心理学与健康生活的关系。（二）《症状自评量表—SCL90》是世界上最著名的心理健康测试量表之一。以下表格的内容属于强迫症状，请完成以下表的自测，并分析。1分—从无 2分—很轻 3分—中等 4分—偏重 5分—严重问题 得分头脑中有不必要的想法或字句盘旋 忘性大 担心自己的衣饰整齐及仪态的端正 感到难以完成任务 做事必须做到很满意保证做得正确 做事必须反复检查 难以作出决定 脑子变空了 不能集中注意力 必须反复洗手、点数 1、考核知识点：本题考核的知识点是第1章症状自评量表—SCL90。2、常见错误：没对自己的情况进行正确的分析。3、提示答案或解题思路、方法注意：以上题由学员根据实际情况自己填写，填写完之后，根据得分情况进行分析。强迫症状。主要指那些明知没有必要，但又无法摆脱的无意义的思想、冲动和行为，还有一些比较一般的认知障碍的行为征兆也在这一因子中反映。该分量表的得分在0—40 分之间。得分在 0 分以上，强迫症状较明显。得分在 0 分以下，强迫症状不明显。总的说来，得分越高，表明个体越无法摆脱一些无意义的行为、思想和冲动，并可能表现出一些认知障碍的行为征兆；得分越低，表明个体在此种症状上表现越不明显，没有出现强迫行为。（三）以下例子说明了什么? 最后一根稻草的故事主人为了解一只老骆驼能承受多少重量，便给它背上搁稻草，一直搁一直搁，在它身上放了一捆稻草，骆驼很轻松；然后又放了一捆稻草，骆驼站得很直；然后又放了一捆稻草，骆驼安然无恙；然后又放了一捆稻草，骆驼依然如故；然后……一直到最后，地上只剩下了一根稻草。当最后一根稻草放到骆驼背上时，没想到，老骆驼已经是强弩之末，不堪这最后一根稻草的压力，骆驼瞬间倒下。1、考核知识点：本题考核的知识点是第2章压力的累积效应。2、常见错误：对材料说明的问题分析错误。3、提示答案或解题思路、方法通常，生活中发生的重大事件很容易让人产生压力，如重大疾病、离婚、破产等，这被称为“应激巨砾”；此外，一些生活中的小烦恼也能带给人压力，如钥匙丢了、午餐吃完之后发现没有带钱包、约会时间快到了却发现轮胎没气了，这被称为“应激细砾”。当几件能给人带来压力的事情一起发生的时候，心理压力就会剧增，特别是几件重大事故接二连三发生的时候，人更是可能处于崩溃边缘，甚至完全崩溃。这就是压力的累积效应，即事件越严重，数量越多，持续时间越长，影响就越大。注意：本题回答的一个重点就是压力的累积效应，然后对压力的累积效应进行一定的阐述即可。
电大网上网上作业 10秋《国家公务员制度讲座》形考作业1 .2.3跪求答案
问题补充：电大网上网上作业 10秋《国家公务员制度讲座》形考作业1 .2.3跪求答案
●公务员制度讲座平时作业及答案国家公务员制度/公务员制度讲座第1次平时作一、填空题(每空2分，共20分)1.公务员法是一部 部门 法。2.公务员管理的首要目标就是保证机构组织的 正常运转 并提高效能，促进机构组织职能的有效实现。3.公务员管理的目标就是实现 人才资源 的优化配置，全面提高被管理者的素质和能力。4.公务员制度的功能是选拔配备功能、更新功能、监控功能 、保障功能、开发功能和 激励 功能。5.公务员法中规定，公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制，由 国家财政 负担工资福利的工作人员。6.机关中的 工勤 人员，不属于公务员的范围。7.“德才兼备”中的“德”是指干部的 政治 标准。8.所谓公务员的权利，就是国家法律对公务员在履行职责、 行使职权 、执行公务的过程中，可以做出某种行为，要求他人为或者不为某种行为的许可和保障。9.职位分类为国家公务员的 职务设置 提供基础，为各项管理提供依据。10.国家根据 人民警察 以及海关、驻外外交机构公务员的工作特点，设置与其职务相对应的衔级。 二、名词解释(每小题4分，共24分)1.公务员:从世界各国来看，小范围的公务员仅指国家政府系统中非选举产生和非政治任命的公职人员。中范围的公务员是指行政机关中的所有工作人员。大范围的公务员则是指受雇于国家、从事公共服务的人员。我国公务员法中规定，“本法所称公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。”2.公务员条件:公务员条件是指担任公务员应当具备的基本资格。根据公务员法的规定，我国公务员条件的内容是:(1)具有中华人民共和国国籍;(2)年满十八周岁;(3)拥护中华人民共和国宪法;(4)具有良好的品行;(5)具有正常履行职责的身体条件;(6)具有符合职位要求的文化程度和工作能力。3.公务员义务:是指国家法律对公务员必须作出一定行为或不得作出一定行为的约束和限制。包括:(1)公务员的义务以公务员的身份为前提;(2)公务员必须作出一定的行为或不得作出一定的行为;(3)这种义务是对公务员的约束;(4)公务员义务具有强制性。4.公务员的职务:公务员的职务是指公务员职务所承担的应该完成的任务，是机关对公务员职权、职责的委托。职位是机关职能的微观载体，是公务员职务的依托，是职权的支点。职位包括职务、职权、职责三个要素，职务是职位的核心要素。5.公务员录用:公务员录用是指机关按照规定的条件和程序，面向社会采取公开考试、严格考察的办法选拔公务员的活动6.公务员的考核制度:公务员的考核制度是指公务员主管部门和各机关按照管理权限，依据一定的程序和方法，对所管理的公务员的政治业务素质和履行岗位职责、完成工作目标任务的情况，进行了解、核实和评价的制度。包括考核对象和考核主体、考核内容、考核形式、考核的程序和方法、考核等次、考核结果的使用。三、判断并改正错误(正确的叙述在括号内打“√”;错误的在括号内打“×”，并改正错误，每小题4分，共24分)( × )1.1993年8月14日国务院公布的《国家公务员暂行条例》与《中华人民共和国公务员法》并存使用。改正:《中华人民共和国公务员法》使用。1993年8月14日国务院公布的《国家公务员暂行条例》废止。( × )2.公务员是执行国家公务的人员。 改正:公务员是依法履行国家公职、纳入国家编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。( × )3.国家根据公务员职位类别设置公务员岗位序列。改正:国家根据公务员职位类别设置公务员职务序列。( × )4.考试录用制度是整个公务员制度的基本内容。改正:考试录用制度是整个公务员制度的核心内容。( × )5.录用公务员，必须在规定的编制限额内，并有相应的职务空缺。改正:招考公务员，必须在规定的编制限额内，并有相应的职务空缺。( √ )6.录用担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员，采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的办法。四、问答题(每小题8分，共32分)1.简述我国公务员法的立法宗旨。答:公务员法的立法宗旨可以归纳为四点:(1)规范公务员管理，提高机关人事管理的科学化、民主化、制度化水平。(2)加强对公务员的依法监督，同时保障公务员的合法权益。(3)为建设高素质的公务员队伍提供制度保证。(4)保证机关有效运转，提高工作效能。2.简述公务员管理的原则。答:公务员管理的原则，就是公务员管理活动和管理行为应遵循的原理和准则。包括–(1)公开、平等、竞争、择优原则。这一原则贯穿于公务员制度的各个方面和公务员管理的各个重要环节之中，是确立各项具体管理制度的指导原则。(2)监督约束与激励保障并重的原则。它是公务员制度的一个基本原理，也是公务员管理的本质特征之一。(3)任人唯贤、德才兼备，注重工作实绩的原则。(4)分类管理的原则。即将公务员划分为政务类和事务类，以及在事务类公务员中按照一定的标准进行分类。(5)法治的原则。即对公务员的依法管理和对公务员履行职务行为的依法保护。3.简述报考国家公务员的基本资格条件。答:根据我国公务员法的规定，我国公务员应具备以下资格条件:(1)具有中华人民共和国国籍。(2)年满十八周岁。(3)拥护中华人民共和国宪法。(4)具有良好的品行。(5)具有正常履行职责的身体条件。(6)具有符合职位要求的文化程度和工作能力。(7)法律规定的其他条件。4.简述我国公务员在职期间的权利的基本内容。答:根据我国公务员法的规定，我国公务员在职期间的权利有:(1)获得履行职责应当具有的工作条件。(2)非因法定事由、非经法定程序，不被免职、降职、辞退或者处分。(3)获得工资报酬，享受福利、保险待遇。(4)参加培训。(5)对机关工作和领导人员提出批评和建议。(6)提出申诉和控告。(7)申请辞职。(8)法律规定的其他权利。国家公务员制度/公务员制度讲座第2次平时作业一、填空题(每空2分，共20分)1.招考机关根据 报考者的考试成绩 、考察情况和体检结果，提出拟录用人员名单，并予以公示。2.机关录用公务员必须在规定的 编制 限额内。3.拟录用人员名单公示期满，中央一级招录机关将拟录用人员名单报中央公务员主管部门 备案 ;地方各级招录机关将拟录用人员名单报省级或者设区的市级公务员主管部门审批。4.定期考核的结果分为优秀、称职、 基本称职 和不称职四个等次。5.公务员法所涉及的职务任免制度，主要用来规范 委任 制公务员的职务任免。6.美国在公务员职务升降方面，普遍实行绩效评估和全面质量管理，强调以 服务顾客 为目标取向。7.美国在公务员职务升降方面，普遍实行绩效评估和全面质量管理，形成重 工作结果 而不是重过程的、高效率的工作机制。8.职务升降是保证机关各个 职务 获得合适人选的重要途径。9.20世纪90年代以来，西方国家对公务员制度进行了较大的改革，在职务晋升方面主要有两大趋势，一是增加职务晋升的开放性，二是加强 绩效评估 。10.世界各国在公务员的晋升方式上，主要有两种做法，一种是考试晋升，另一种是 考核 晋升。二、名词解释(每小题4分，共24分)1.公务员的考核制度:公务员的考核制度是指公务员主管部门和各机关按照管理权限，依据一定的程序和方法，对所管理的公务员的政治业务素质和履行岗位职责、完成工作目标任务的情况，进行了解、核实和评价的制度。包括考核对象和考核主体、考核内容、考核形式、考核的程序和方法、考核等次、考核结果的使用。2.定性考核:定性考核是指考核者对公务员素质、能力和绩效进行的诸如好和坏、优和劣之类的概括性的综合评价。3.选任制公务员:选任制公务员是指按照法律和有关章程规定选举担任公务员职务的公务员。这部分公务员人数不多，但却是公务员队伍中十分重要的一部分。4.公务员奖励:公务员奖励是指机关依照法律规定或者有关章程的规定，对工作表现突出、有显著工作业绩或者有其他突出事迹的公务员或者公务员集体给予一定荣誉或者物质利益以示鼓励。5.公务员纪律:公务员纪律是指机关为保障实现其职能，维护机关的秩序和正常运转而制定的，要求每一个公务员遵守的行为规范。公务员的纪律是从消极的不作为角度对公务员提出的要求。6.公务员培训:公务员培训是公务员管理体系的重要环节和重要组成部分，是指机关根据公务员工作职责的要求和提高公务员素质的需要，通过各种形式，有计划、有组织地对公务员进行的，以政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练为主要内容的各种教育和训练活动。三、判断并改正错误(正确的叙述在括号内打“√”;错误的在括号内打“×”，并改正错误，每小题4分，共24分)( √ )1.公务员录用考试采取笔试和面试的方式进行，考试内容根据公务员应当具备的基本能力和不同职位类别分别设置。( √ )2.选任制公务员在选举结果生效时即任当选职务;任期届满不再连任，或者任期内辞职、被罢免、被撤职的，其所任职务即终止。( × )3.公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，可以领取兼职报酬。改正:公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，但不得领取兼职报酬。( √ )4.公务员晋升职务，应当逐级晋升。特别优秀的或者工作特殊需要的，可以按照规定破格或者越一级晋升职务。( × )5.降职是属于纪律惩戒范畴，而不属于任用范畴。改正:降职不属于纪律惩戒范畴，而属于任用范畴。( √ )6.给予公务员或者公务员集体奖励，按照规定的权限和程序决定或者审批。四、问答题(每小题8分，共32分)1.简述公务员录用的基本原则。答:(1)公开原则。主要是指录用公务员必须面向社会，公开招考。(2)平等原则。是指公民报考公务员的法律地位平等。(3)竞争原则。即公务员考试录用在全社会范围内公开进行，公开竞争。(4)择优原则。即报考者能否被录用，完全取决于本人的政治、业务素质。2.建立公务员考核制度有何意义?答;(1)有利于客观公正地评价公务员，激励和鞭策公务员提高素质，努力工作，争创一流业绩。(2)有利于对公务员的严格管理和严格监督。(3)有利于为公务员管理的其他环节打下基础和提供依据。3.简述我国公务员考核制度的基本原则。答:(1)全面考核和重点考核相结合的原则。(2)客观、公正、公开、民主的原则。(3)分类考核的原则。即对不同的考核对象使用不同的考核标准和方法。(4)考用结合的原则。即对公务员的考核必须同正确使用考核结果有机结合起来，考核结果要作为调整公务员的职务、级别和工资以及公务员的奖励、培训、辞退的依据。4.简述公务员职务任免制度的功能作用。答;具体体现在三个方面:(1)赋予职责。公务员最主要的义务，就是履行自身职责;通过履行职责保证机关工作的正常运转，实现机关的职能作用。(2)完善管理。对公务员的管理，体现在身份管理和职务管理两个方面。(3)保障权利。即保障机关和公务员双方的合法权利。 国家公务员制度/公务员制度讲座第3次平时作业一、填空题(每空2分，共20分)1.奖励的对象包括公务员或者 公务员集体 。2.公务员违纪行为情节轻微，经批评教育后改正的，可以 免于处分 。3.国家建立 专门 的公务员培训机构。4.机关对担任 专业技术 职务的公务员，应当按照该职务人员继续教育的要求，进行专业技术培训。5.公务员交流的法定形式包括调任、转任和 挂职锻炼 三种。6.确立公务员工资制度应遵循的原则有:___按劳分配_原则， 体现工作职责 、工作能力、工作成绩和资历等因素和保持不同职务、级别之间合理的工资差距 。7.国家实行工资调查制度，定期进行公务员和 业务 相当人员工资水平的调查比较，并将工资调查比较结果作为调整公务员工资水平的依据。8.国家建立公务员 保险 制度，保障公务员在退休、患病、工伤、生育、失业等情况下获得帮助和补偿。二、名词解释(每小题4分，共24分)1.公务员调任:公务员交流制度中的调任，是指国有企业事业单位、人民团体和群众团体中从事公务的人员调入机关担任领导职务或者副调研员以上及其他相当层次的非领导职务。它是公务员队伍的一个“入口”。 2.公务员转任:公务员交流制度中的转任，是指公务员因工作需要或者其他正当理由在机关系统内跨地区、跨部门的调动，或者在同一部门内的不同职位之间进行的转换任职。转任是交流的一种重要形式。3.公务员挂职锻炼:公务员交流制度中的挂职锻炼，是指机关有计划地选派公务员在一定时间内，到下级机关或者上级机关、其他地区机关以及国有企业事业单位担任一定职务，经受锻炼，丰富经验，增长才干。4.地域回避:地域回避是指担任一定职务的公务员，为了公正履行职务，不得在亲属比较集中的原籍、出生地、成长地任职。5.公务员辞去公职:公务员辞去公职是指公务员根据本人意愿提出，并经过任免机关批准，依法解除其与机关的职务关系。辞去公职的直接结果是丧失公务员身份，公务员与机关的职务关系归于消灭。6.公务员辞退:公务员辞去公职是指机关依照法律规定的条件，通过一定的法律程序，在法定的管理权限内作出的解除其与公务员之间存在的职务关系的行为。辞退的直接结果是解除了公务员与机关的工作关系。 三、判断并改正错误(正确的叙述在括号内打“√”;错误的在括号内打“×”，并改正错误，每小题4分，共24分)( √ )1.公务员违纪的，应当由处分决定机关决定对公务员违纪的情况进行调查，并将调查认定的事实及拟给予处分的依据告知公务员本人。公务员有权进行陈述和申辩。( × )2.机关对新录用人员应当在试用期内进行聘任培训。改正:机关对新录用人员应当在试用期内进行初任培训。(× )3.公务员培训所需经费，不应当列入财政预算。改正:公务员培训所需经费，应当列入财政预算。( × )4.公务员在挂职锻炼期间，可改变与原机关的人事关系。改正:公务员在挂职锻炼期间，不改变与原机关的人事关系。
2010年学前教育心理学电大作业答案
问题补充：2010年学前教育心理学电大作业答案
●有工商管理，行政管理，会计，，教育英语，汉语言文学，教育管理，卫生事业管理，经济学，计算机，法学，土木工程，机械制造； 电大学费8000
跪求2011年 电大 社会保障学平时作业答案
问题补充：跪求2011年 电大 社会保障学平时作业答案
●第一次形成性考核作业:1、在罗斯福总统的领导和主持下，1935年美国颁布了第一部(C)。A、《社会保险法》 B、《保险法》C、《社会保障法》 D、《社会救助法》2、英国1601年颁发的(B)是西方最早的以法律形式确定的社会救助制度。A、《国民救助法 》 B、《济贫法》C、《补充救助法》 D、《国民保险法》3、现代意义上的养老保险制度，是以(A)1889年颁布的《老年、残疾和遗属保险法》为标志的。A、德国 B、法国 C、奥地利 D、比利时4、早期社会保障的根本目的是(D )。A、真正解决社会成员的贫困现象 B、保障社会成员的生存权利 C、保障社会公平 D、防止被统治者反抗5、社会保险制度的根本目的是( A )。A、解除社会成员的后顾之忧 B、加强政治统治 C、防止被统治者反抗 D、实现社会的绝对公平6、(A)是社会保障制度产生与发展的基础性影响因素。A、经济因素 B、政治因素 C、道德因素 D、社会因素难易程度:中7、空想社会主义的创始人是(C)。A、柏拉图 B、欧文C、莫尔 D、傅立叶8、《乌托邦》一书的作者是(B)。A、柏拉图 B、莫尔C、欧文 D、傅立叶9、正是基于(C )的思想，中国历代创设了不少平仓、义仓等。A、大同社会论 B、社会互助论 C、仓储后备论 D、社会救济论难易程度:容易10、(A )是结构功能论的创立者。 A、帕森斯 B、庇古 C、亚当思密 D、卡尔多难易程度:容易1、郑功成教授对社会保障的定义包括了以下必备要素(ABCD)。A、依法建立 B、突出以人为本 C、具有经济福利性 D、属于社会化行为 2、社会保障法的特征包括(ABCDE)。A、安全性 B、强制性 C、普遍性 D、平等性 E、鼓励性3、在经济领域，社会保障的调节功能表现为(ABCE)。A、调节公平与效率B、调节国民收入分配C、调节国民经济发展D、调节社会成员的协调发展E、调节市场体系 4、以不同时期的具体实践内容为依据，可以把社会保障划分为哪几个阶段(ABC)。A、社会救助型 B、社会保险型C、社会福利型 D、商业保险型5、影响社会保障进程发展的因素有(ABCD)。A、经济因素 B、政治因素 C、道德因素 D、社会因素6、现代社会保障制度的发展规律是(ABCD )。A、立法先行 B、与社会经济发展相适应 C、协调发展 D、多样化发展7、宗教教义表达的(ABD)等思想，无疑为社会保障理论的形成与实践发展奠定了道德基础。A、博爱 B、互助 C、效率 D、平等 8、中国社会保障思想的来源主要包括(ABC)。A、大同社会论 B、社会互助论 C、仓储后备论 D、社会救济论9、新福利经济学的贡献包括(BCD)。A、提出社会公平理论B、提出社会福利函数理论C、提出社会选择理论D、对市场失效和政府作用进行了研究10、社会保障重要的理论基石包括(ABC)。A、经济学B、社会学C、政治学D、语言学E、社会保障1、政治因素是影响社会保障制度的首要因素。(×)难易程度:中2、政府介入社会保障的程度是衡量社会保障发达状态与进步程度的重要标志。(×)3、美国是产业革命较早的国家，也是最早由国家立法实行济贫事业的国家。(×)4、“社会保障”一词的出现，最早是在英国1935年颁布的《社会保障法》中。(×)5、一定时期内的生产力发展水平是决定该时期举办社会保障项目或内容的社会基础。(×)6、政府介入程度是社会保障制度化与非制度化的一个分水岭。(√ )7、济贫制度是社会保障的起源。(×)8、空想社会论与现代社会保障理论构成了正统的渊源关系，而宗教的影响则主要起着道德方面的影响作用。(√)9、中国古代的社会保障思想因负责的传统而较西方社会更早地论及了政府的责任。(√)10、在对未来理想社会的构想方面，孔子的大同社会思想与柏拉图的理想国是矛盾的。(×)1请结合我国实际，分析未来中国农民应该靠谁养老? 在农村，要逐步建立和完善土地保障、家庭赡养和社会扶持相结合的农民养老保障体系。农民养老以家庭赡养为主，倡导赡养人之间签订“家庭赡养协议”;鼓励低龄健康老人提高自养能力;对无劳动能力、无生活来源、无赡养人和扶养人，或者赡养人和扶养人确无赡养能力或者扶养能力的老人继续完善以保吃、保穿、保住、保医、保葬为内容的“五保”供养制度，逐步提高供养水平;有条件的地方可实行对老年人的集体福利制度;根据情况逐步建立独生子女户和两女户的计划生育养老保障制度;注意探索和解决城镇化过程中老年人的养老保障问题，按照政府救济和社会互助相结合的原则，构建多层次、多元化、多项目的贫困老人救助体系，对特殊困难的老人实行临时性救助。2、根据案例所提供的资料及平常的阅读积累，你认为影响农村养老保障的因素有哪些?如何解决?
谁有电大个人与团队管理形成性考核册作业5的答案？
问题补充：写一份报告，报告要求说明以下几方面的内容：1本组织的目的2组织和团队的利益相关者是谁——包括现存的任何冲突3本组织或本团队的主要挑战是什么4本团队如何促成组织高层制定的战略5组织文化如何影响本团队的运作方式。哪位高手帮个忙，能帮我写一下。感激不尽
●今阶段酒店业竞争日益激烈，消费者也越来越成熟，这就对饭店经营提出更高要求。在09年来临之际，我计划对我们xx大酒店经营管理作出一系列的调整，吸引消费者到我们店消费，提高我店经营效益。一、市场环境分析我店经营中存在的问题：1、目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。主要特征是等顾客上门，依靠政府部门为主顾客群，缺乏开展民间消费群体。没有充分体现出本店的特色，定位偏高，另外部分酒店服务质量还存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。去年的经营状况不佳，我们应当反思，目标市场定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场，合理巩固已现有企业单位消费体，进行改关拉笼。完善其消费者档案。我店所在的是一个消费水平较低的xx城，居民大部分是普通消费者，而我店是以经营x菜以海鲜为主，山货及本地菜系偏少，多数居民的收入长期是不能接受。但我们店的硬件水平和服务是本地区最好，因此要分档接收各层次的消费，要体现“华而不贵、真正实惠”的经营理念。同时，旅游团队接待方面还有待开发与加强。2、新闻宣传力度不够，没能让x城人民了解我店，也没能在xx地区充分宣传。建议用投入较少的资金进行企业文化宣传或企业人脉的宣传，其次要求对外围省级或x级主干道设立广告牌。3、竞争对手分析：我店周围没有与我店类似档次酒店，只有不少的小餐馆或旅馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档案物美价廉较吸引部分消费群。周边有部分较为高档次酒店，主要分布在旅游区，对我们有影响是政府部门接待，因此本年度要引起重视，在服务质量或其它方面进行争取。做好会议接待市场破突口。要做到休闲观光在景区、商务会谈、吃住在“xx”经营策略。二、目标市场分析目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者，也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。（黄金顾客档案效益）。顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本也要相应随淡旺季而变，不能按照百分百编制，要让80%人员创造100%工作，还余20%人员是纯利润。同时要维护顾客忠诚度，这是最好免费口碑宣传，也使竞争对手无法争这部分市场份额。因此，融汇顾客关系营销，维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处：1、从现在顾客中获取更多顾客份额忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费者支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长，经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。（如：谢师宴市场的开拓与巩固）。2、减少销售成本新的顾客群体需要大量的费用。如各种广告及其公关费用。顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉，饭店也十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了，我们要做是进行合理的日常拜访与沟通，（2006年营销手段之一）。3、赢得口碑宣传具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样，饭店既节省了吸引新顾客的销售成本又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高。根据目前我们xx人民消费心理，还欠缺稳定。跟“新”、跟“风”的消费心态。口碑是起到较大的催化剂。（口碑操作也是市场运作手段）。4、员工忠诚的提高加大力度培养新生力量同时巩固员工流失，这是顾客关于营销的间接效果，员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高，使之顾客的满意提高，形成一个良性循环。（2006年要求引进部分在校实践生来补充人力资源）。三、市场营销总策略“百姓的高档酒店”－商务会议为日常基础接待（因目前非我店莫属），扩大百姓市场的收容争取。我们在文化上进行定位，力争婚宴、寿宴、谢师宴及节日宣传上炒作，以引起“轰动”。对于每年中秋节月饼，圣诞自助歌舞晚宴还有待全面拓展。四、2009年行动计划和执行方案（一）销售方法和策略1、改变经营的菜系。我们以经营x菜和海鲜为主，本年度我们要独创本店特色山菜及本地菜为辅。根据不同区域或消费提供口味菜系，建议引进部分粤菜，可以在各菜系中择其“精华”，把其代表菜选入菜谱。2、根据季节淡旺季制定菜肴滑动价。3、重新签发顾客协议，进行有原则“选择”。4、推出房间“周末特价”。5、面向附近居民提供婚宴、寿宴服务，成立酒席公关小组。6、明确各年、节开展促销活动。（二）管理方法的改革创收是根基，是酒店的生存之本；创收是酒店管理的重中之重。1、转变观念，打好创收思想基础实抓成本，不影响酒店运作的情况下为酒店增收“隐形收入”控制好可控成本，如：采购成本（采取不同时期估价）。水、电、燃料成本（细化分析进行有效节能），人力成本按淡旺季编制[(3—7)月份拟订135人，（8—10）月份拟订140人，（11、12、1、2）月份拟订165人]，其利润占酒店总利的1/4之多。“管理”表面上与盈利无关。但从本质上看，管理是创收的基础和前提。没有好的管理就没有效益。“没有不合格的员工，只有不合格的‘管理者’”，便是这个道理。2、“以人为本”，找到创收盈利之源人，是创收最根本、最活跃的因素。“人本思想”，是创收的保证。让员工的“心”留在店里面，留在岗位上。把内藏的工作热情转化为优质服务的行动和活力。3、疏通营销渠道，狠抓营业利润根据分析2005年度营业，拟订预算2006年营业指标2009年营业额（仅供参考）月份1月份：营业额为21003元。2月份：营业额为19893元。3月份：营业额为22030元。4月份：营业额为17359元。5月份：营业额为25241元。6月份：营业额为19894元。7月份：营业额为19923元。8月份：营业额为21000元。9月份：营业额为24100元。10月份：营业额为25398元。11月份：营业额为19872元。12月份：营业额为20982元。2009年预算指标（仅供参考）月份1月份：营业额为20000元。2月份：营业额为20000元。3月份：营业额为22000元。4月份：营业额为18000元。5月份：营业额为26000元。6月份：营业额为20000元。7月份：营业额为20000元。8月份：营业额为20000元。9月份：营业额为25000元。10月份：营业额为26000元。11月份：营业额为20000元。12月份：营业额为21000元。要求抓专业营销队伍，并同时倡导全员促销，增强团队意识，使全店上下个个都宣传酒店，推销酒店产品。4、优质服务，实现客我共赢（1）优质服务，是酒店的本份定好标准，规范技能操作，严抓培训。标准，是行动的准则、指南。明确了标准，才能规范为顾客提供优质服务。优质服务的惟一标准，即顾客满意，也只有通过培训才实现最终顾客满意要求。（2）抓好落实这是我们管理者的“通病”，经常还是停留在找“借口”弊病问题。一定要贯彻“办法总比问题多”管理心态。抓好落实，每件事情都落处有声。（3）抓好检查在酒店、部门、班组三级组织中，自下而上地提高检查力度，不走过场其做到“创收有奖、损利受罚”。酒店的整体形象是通过细节来体现的，而细节则是无穷尽的。因此，要使酒店的管理真正做到“无差错”，就必须脚踏实地地推行细节管理。高水平的酒店面对是高要求的客人，高要求的客人通常都有着非常细致，甚至有些苛刻的眼光，管理中的每一个细微的环节都会引起他们的注意。所以，要真正做到高水平的管理，就必须有一种“钻牛角尖”的精神。
2015年四川遂宁电大工商管理专科 《大学英语(一)》第一次作业答案
问题补充：2015年四川遂宁电大工商管理专科 《大学英语(一)》第一次作业答案
●四川遂宁电大工商管理专科 《大学英语(一)》第一次作业如果是形考平台的，我们团队可以做电大形考平台各种作业
