笔记百科网友提问：
销售中如何有效的提问？
优质回答：
没做过销售，所以不好回答！抱歉<(_ _)>
谢邀！
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不直接提问，通过交谈了解顾客需要和喜好，站在顾客的立场给顾客提建议，最后由顾客自己决定，不要死缠烂打想要左右顾客。
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销售是一门技术性工作，掌握越多技巧，你的时间就能越有效地被利用，也就是我们常说的：高效成单。而问对问题，则是其中的核心要点。
如何才能高效成单呢？首先我们来想一下，客户在什么时刻会买单。
消费行为学理论告诉我们，当客户在完成这三个步骤后，他就会出现购买行为。
第一、客户确认他需要这个商品。（我想要这样的商品）
第二、客户已通过各类渠道了解商品信息。（看看这些商品里面，买哪个品牌、哪个型号最符合我的需求）
第三、客户做出购买决定。
当你了解了这三个步序之后，你就可以通过你的提问来排摸当前客户所处的消费行为阶段，以此来判断这位客户的成单可能性，从而达到高效成单的目的。
我们来假设一个场景，现在你是一家美妆屋假发柜台的销售，你要如何通过提问的方式来实现高效成单呢？
门口正款款走来一位颇有风韵的女子，带着一定宽檐帽，形象时髦、贵气。你一看，觉得是个可以下功夫沟通的准客户。
于是你迎了上去做了一番寒暄。女子也对你柜面上的一排造型发有些感兴趣，伸手抚摸了一下造型发的发丝。
这时，你就可以开始你的提问之旅了。我们建议你可以尝试从这几个角度提问：
一、了解现在客户的需求（问题）是什么？
如果涉及客户隐私性的问题，例如秃发，头藓等，则需要问的婉转一些。
二、购买了你的商品后，客户的问题是否能得到解决？
这个问题用好了，会朝着销售成功迈进一大步。
三、在选购过程中，客户遇到了哪些困难？
如果在你的推销过程中，你妥妥地帮助了客户解决了她的困难，她自然愿意买单成交。
四、客户的预算是多少？如果有配件或套餐，客户对此持什么态度？
这属于销售进阶，就跟你去麦当劳、肯德基点餐一样。点单员会问你是否还需要加个饮料或蛋挞。相对于快餐店的简单推销，柜台销售有着更充分的推销时间。
五、客户是购买决策人吗？
对于大件商品，你面对的客户往往不一定是那个最终可以做决定的人。所以这个问题的提出方式会有一些技巧。
你直接问：“你是最终付钱的那个人吗？”很多客户都会不假思索地回答：“对啊”。因为客户认为这可以让你以为他有最终决定权，他就能获得你更周到、更殷切地服务。
所以你可以换种方式问同样的问题：“你回去要跟谁共同商议这个商品选购的事情呢？”
这五个提问角度，既是帮助销售收集客户消费信息的过程，也是帮助客户建立购买信心，激发客户购买欲望的技巧。
当然，你在提问时，还要注意自己的提问风格，避免因频繁提问而造成客户的方案。高质量的销售问答占比是：销售提问占30%，客户说话占70%。
以上这5个提问角度，基本在任何销售场景下都可以灵活通用。你可以尝试练习一下，然后将提问推动成单的技巧，运用到你的实际销售作用中去，促成你的高效成单。
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提问的技巧反映在说话的水平上，
销售的提问技巧问题，就是不可为技巧而技巧！
否则，事与愿违！
当下的市场销售已远非十几年前的故弄玄虚，而是以对方的真实需求和客观要求为核心，
使用真诚的服务和良好的产品才能让市场有未来！
在此，
不讨论和人情关系商业贿赂相关的销售技巧。
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很高兴能回答这个问题，按照华迪多年的销售经验来看，有效的提问关键在于能提对问题。爱因斯坦说过：提出好问题就等于解决了问题的一半，因此销售中有效的提问真的很关键。
那销售中如何有效的问题？华迪说下自己是怎么做的，希望对你有帮助。华迪用的提问技巧，一般按照3个大方向去提问。
第一、从消费者角度去提问
涉及消费者一般的问题有哪些？
1、消费者的真实需求是什么？2、消费者顾虑点在哪里？3、消费者对我信任度如何？4、消费者对我公司产品了解程度如何？、5、消费者是真的有意向，还是已经放弃购买？…
一般对消费者提几个关键的问题，心里就有底了。
第二、从竞争对手角度去提问
涉及竞争对手一般的问题有哪些？
1.竞争对此产品比我自家产品好在哪里？2.竞争对手目前搞活动了吗？3.竞争对手目前有没有在用什么营销策略？4.客户是喜欢竞争对手产品哪些地方？5.如何与竞争对手产品形成差异化？…
你可以看看，这样提问下去是不是清晰明了？
第三、从自身角度去提问
涉及自身一般的问题有哪些？
1、我对公司产品真的了解了吗？2、客户的需求，我真的摸透了吗？3、昨天跟进客户，哪些做的不好？4、有哪个意向客户，还没跟进到位？5、对意向客户送礼了吗？6、对意向客户如何做人情？7、对意向客户如何发短信？8、自身的销售技巧和能力还有哪些不足？…..
华迪一般对自己会提更多问题，因为提的越多，越了解自己，知道自身优势才能更好去做自己擅长的事情。
写在最后：
按照自身、竞争对手、消费者三方面的提问技巧，华迪在销售生涯用了很多年，目前来看效果特别好。恰好看到了有人问，今天是第一次分享。当然，提问还有一些高级技巧，不过有点复杂，华迪就不多说了。希望上面3个方法，对你有启发。
我是华迪，欢迎【关注】，专注职场、销售、创业的实战经验分享。
