小米手机5个月坏了怎么售后?
方法(一)
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢?可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。
方法(二)
1.首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人申请报修。
2.选择申请维修;
3.选择填写售后服务单;如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人填写售后服务单;
4.填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
5.一般一星期内完成维修并把手机寄回来给你,期间你可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情。
6.可以看到详细的维修进度。
7.如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,快递补偿码,小米会通过手机短信发给你。
小米售后多久维修一次?
小米售后在你购买小米产品一年内是保修的,只要产品是非人为损坏可以维修无数次。不过小米售后都是全国联保一年,一年内保修不限次数,要是超过了一年就需要自己出钱维修,但次数也是不限的。你也可以在手机上的小米商城延迟保修时间。
小米手机摔变形了还能修吗?
手机摔弯能否维修是看实际的损坏程度,一般情况下,弯曲的手机如果内部主板没有明显损坏的话,是可以更换外部的模具的,但如果屏幕受到了损伤,那么维修成本会很高,具体要看手机品牌售后的维修报价。
拓展阅读:手机申请售后维修步骤
1、以小米手机申请售后服务为例,打开小米商城页面,点击页面顶部“登录”按钮,点击“我的订单”菜单;
2、接下来,点击选择已经购买过的小米手机,点击“申请售后”按钮;
3、接下来,在打开的页面中选择将手机送往售后寄修,同时输入自己手机遇到的问题,完成页面的信息输入之后,提交售后申请即可。
过了保修期小米实体店可以修手机吗?
可以,因为可以自费维修。小米实体店不仅可以售卖手机,而且还可以进行手机的维修服务等,在质保期内的小米手机可以通过质保进免费维修服务,但是过了质保期,用户可以选择自行费用进行手机的维修,一般来说正常使用手机是不会发声,手机损坏
小米手机线下维修方便吗?
方便的,前后不过一个小时。
首先售后人员问了我的机型,然后查下库存有没有该型号的电池。如果没有,就得过几天再来,比较麻烦。幸好我这个有备件。然后师傅仔细检查电池数据,电池标称4700+mah的电量,我的实际只有2500+mah,因此确认为电池故障,需要更换新电池。也问过我额的手机啥时候买的,我的过保两个月,因此需要付费维修。电池89,手工费40,总计维修费129。
然后就是拆机更换电池了,我走开了,没有细看。电池更换好之后,然后开机让我扫码付费。我本来以为结束了,结果师傅又把我的手机拿走说要整体再检查一遍。
前后大概花费一个小时,最后把我的手机和手机壳都清洁了一遍。总体超过预期。
小米售后维修需要提供什么凭证?
小米售后维修是不需要你提供任何凭证的。只要你的手机是小米官方出品的,正品手机,直接携带手机,就可以前往小米售后维修服务中心进行维修。因为在你的手机内部就有相应的串码。小米售后会根据串码来判断你的手机是否在保修期内。当然如果涉及到退机换机的话,这个时候需要你提供的是购机发票。
小米手机过保还能修吗?
能修。
1,小米手机过了保修期可以到维修点维修,但是要花维修费用了。
2,维修费用按照手机损害程度收取。
3,过了保修期间到售后服务点维修维修人员会告知相应的费用和手机的保修期已过。