市场营销环境分析内容和方法有哪些?
市场营销环境分析常用的方法为SWOT法,它是(优势)、(劣势)、(机会)、(威胁)的意思。具体内容如下:
(一) 外部环境分析(机会与威胁) 环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求,从而市场上出现了许多新的机会。 环境机会对不同企业是不相等的,同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会,而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会,要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致,企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁,主要来自两方面:一方面,是环境因素直接威胁着企业的营销活动,如政府颁布某种法律,它对造成环境污染的企业来说,就构成了巨大的威胁;另一方面,企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾。
(二)内部环境分析(优势/劣势分析) 识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“营销备忘录优势/劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。很清楚,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究,它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配合。因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。
延伸阅读
策划企业概述及市场营销环境分析?
市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素,包括宏观环境和微观环境。
1.宏观环境。指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素,宏观环境又分为以下几个:
自然环境——-自然资源短缺、环保费用上升、公众生态需求增加,环保立法加强;
经济环境——-消费者收入水平、消费倾向、消费结构;
人口环境——-人口总量、人口结构、人口分布、婚姻家庭变化、教育与职业;
社会文化环境——人们的生活方式、社会阶层的构成、社会文化特征;
科学技术环境——-平均产品寿命周期缩短、微电子技术与网络技术发展、专利技术和知识产权的保护加强、知识经济出现;
政治法律环境——-法律及政策法规、法律的地位、政策导向;
2.微观环境。指企业可以控制或者施加影响的,对企业营销活动构成直接影响的因素
(1)市场营销渠道;
(2)企业内部;
(3)顾客;
(4)竞争者;
品牌竞争者,指满足同一种需求的同种形式产品不同品牌间的竞争者;
愿望竞争者;指提供不同产品以满足不同需求的竞争者;
属类竞争者;指提供不同产品以满足同一种需求的竞争者;
产品形式竞争者;指满足同一种需求的产品各种形式间的竞争者;
(5)公众;包括有内部公众、一般公众、社团公众、社区公众、政府公众、媒介公众、融资公众。
二、市场营销环境分析
1.企业市场营销环境中宏观的制约因素
(1)企业目标所处区域的宏观制约因素;
总体的经济形势;
总体的消费态势;
(2)行业分析
行业结构;
行业绩效、前景分析;
识别公司竞争者(行业竞争观念、市场竞争观念)
识别竞争对手的战略;
判定竞争者的目标;
评估竞争者的优势与劣势;
选择竞争者一遍进攻和回避;
各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析;
各竞争品牌市场占有率的比较分析;
各竞争品牌产品优缺点的比较分析;
各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析;
各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析;
各竞争品牌促销活动的比较分析;
各竞争品牌的公关活动的比较分析;
各竞争品牌的定价策略的比较分析;
公司过去五年的损益分析;
在顾客导向和竞争者导向中进行平衡;
(3)市场的政治环境、法律环境、文化环境
是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场;
是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告;
是否有有利或者不利的经济因素可能影响产品的销售和广告;
是否有有利或者不利的人文统计环境因素可能影响产品的销售和广告;
是否有有利或者不利的社会文化环境因素可能影响产品的销售和广告;
2.市场营销环境中的微观制约因素
企业的供应商与企业之间的关系;
产品的营销中间商与企业的关系;
顾客与企业的关系;
竞争者与企业的关系;
公众与企业的关系;
3.市场概况
(1)市场的规模
整个市场的销售额;
市场可能容纳的最大销售额;
消费者总量;
消费者总的购买量;
以上几个要素在过去一个时期中的变化;
未来市场规模的趋势;
(2)市场的构成
构成这一市场的主要产品的品牌;
各品牌所占据的市场份额;
市场上居于主要地位的品牌;
与本市场构成的变化趋势;
(3)市场构成的特性
有无季节性;
有无暂时性;
有无其他突出的特点;
简述市场营销环境分析的原则?
市场环境分析方法
按系统论和生态学的观点,企业与外部环境共同形成一个大系统。企业内部与外部环境是这一大系统中的两个系统,两者必须相互配合,才能产生系统效应。但从企业角度来看,外部环境这一子系统是企业不能控制的客观条件,时刻处于变动之中。因此,企业必须经常对自身系统进行调整,才能适应外部环境的变化,这正像生态学中生物体与外界环境关系一样,也遵循“适者生存,优胜劣汰”的原则。
外部环境变化对任一个企业产生的影响都可以从三个方面进行分析。一是对企业市场营销有利的因素,即它对企业市场营销来说是环境机会;二是对企业市场营销不利的因素,它是对企业市场营销的环境威胁;三是对该企业市场营销无影响的因素,企业可以把它视为是中性因素。对机会和威胁,企业必须采取适当的对应措施,才能在环境变化中生存下来。
(一)环境机会分析
环境机会是指对公司营销行为富有吸引力的领域,在这一领域里,该公司将拥有竞争优势。
图2表示一个机会矩阵和某汽车公司所面临的若干机会分布情况。公司在每一个特定机会中的成功概率取决于它的业务实力(即独特的能力)是否与该行业成功所需要的条件相符合。经营最佳的公司将是那些在满足该行业成功条件中拥有大量竞争优势的企业,这些优势形成公司为顾客创造-价值的能力。
(二)环境威胁分析
环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的营销行动,这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。
公司营销经理应该在其营销计划中把公司所面临的威胁识别出来。这些威胁应按其严重性和出现的可能性分类。左上角的威胁是关键性的,因为它们会严重地危害公司利益,并且出现的可能性也最大。公司需要为每一个这样的威胁准备一个应变计划,这些计划将预先阐明在威胁出现之前或者当威胁出现时,公司将进行哪些改变。
把某个特定公司所面临的威胁和机会集中图解出来,旧能勾勒出整个情况的特征。有四种可能的结果。一种理想的业务是指拥有很多大好机会,而很少甚至可以避免威胁。一种投机性的业务是大好机会和威胁的出现率同样高。一种成熟的业务是大好的机会和威胁都很少。最后,一种麻烦的业务是机会很少,威胁却很大。
营销环境分析包括哪些方面?
营销环境分为外部环境分析和市场环境分析。
外部环境分析包括: 一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等)
; 产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。
运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。
市场环境分析包括: 市场集中度分析,主要指标有CR4、HI等, 产品差异化分析(包括机型、功能、品牌等), 进入壁垒(主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒)等, 标杆企业分析(该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业)。
市场营销环境有何特征,为什么要分析市场营销环境?
市场营销环境对企业市场营销活动的意义主要表现在以下几个方面:(一)市场营销环境分析是企业营销活动的基础企业的市场营销活动是在复杂的市场环境中进行的。
社会生产力水平、技术进步变化的趋势、消费者需求结构的改变、国家一定时期的政治经济政策等,都直接或间接地影响着企业的生产经营活动。
成功的企业经营者,都十分注重市场调查与分析市场营销环境。
忽视市场营销环境分析,通常会使企业生产经营活动遭受影响和冲击。
例如,美国曾被称为”车轮上的国家”,其发达的汽车工业曾使无数的美国人引以为荣。
20世纪70年代初期发生了石油危机,由于美国汽车巨头们的反应迟钝,在能源趋紧的环境条件下,依然生产着体大、高能耗的传统汽车,而日本企业却适时地研制出小型节能汽车,成功占领美国国内汽车市场的”半壁江山”。
因此,营销企业只有密切注意对营销环境进行调查、预测和分析,才能确定适当的生产经营战略,并相应调整企业的组织机构和管理体制,使之与变化了的市场环境相适应。
(二)市场营销环境分析利于企业寻求新的市场营销机会市场营销环境中的环境威胁和营销机会恰似一枚硬币的两面,一面的存在以另一面的存在为前提,且在一定条件下可以相互转化。
如果企业不注重市场环境的分析,它所失去的不仅是新的市场营销机会,而且可能遭到变化了的市场环境的威胁;如果对环境威胁十分重视,积极地寻求规避威胁的对策,不仅可能消除威胁,而且极有可能将威胁转化为企业发展的新机遇。
比如,人类面临着口益严重的资源危机,对于某些高能耗的企业来说,这是一个威胁。
但是,如果企业能够开发出低能耗的、利用可再生资源的替代品,这无疑为企业大发展提供了良机。
(三)市场营销环境分析为企业科学决策提供了依据企业的生产经营活动要受到各种环境因素的制约,企业的内部条件、外界的市场环境与企业经营目标的动态平衡,是科学决策的必要条件。
在风云变幻的营销环境和激烈的市场竞争中,”适者生存”同样是颠扑不破的真理。
企业的各种活动与决策都应当具备一定的科学性,这种科学性主要来源于对市场营销环境的客观分析。
企业只有认真分析自身的内部条件和外部的市场环境,充分了解自己所拥有的实力,才能找出自己的优势和不足,明确它们能够为企业带来哪些相对有利条件以及企业可能面临的环境威胁,从而为企业的科学决策提供充分的客观依据,促使企业在生产经营过程中的资源得到最优配置,确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
市场营销的宏观环境与微观环境的分析?
市场营销环境是指一切影响、制约企业营销活动的最普通的因素。市场营销环境又可分为宏观环境(也称间接环境)和微观环境(也称直接环境)两大类。微观环境因素包括:企业内部环境、供应商、营销中介、顾客、竞争者和社会公众等。宏观环境因素包括:政治与法律环境、经济环境、人口环境、社会文化环境、自然环境、科学技术环境等六大部分。在这两者之间,宏观环境起着根本性、决定性的作用。宏观环境影响和制约微观环境的各个因素,并通过对微观环境的作用,对企业的营销活动进行影响和制约。SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。 SWOT分析的步骤:
1、罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。
2、优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。
3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。
简述市场营销环境的三种分析方法?
1)环境威胁分析
营销者对环境威胁的分析主要从两方面考虑:一是分析环境威胁对企业的影响程度;二是分析环境威胁出现的可能性大小。
2)市场机会分析
分析、评价市场机会主要有两个方面:一是考虑机会给企业带来的潜在利益的大小;二是考虑成功可能性的大小。
3)综合环境分析
在企业实际面临的客观环境中,单纯的威胁环境和机会环境是少有的。一般情况下,市场营销环境都是机会与威胁并存、利益与风险结合在一起的综合环境。根据综合环境中威胁水平和机会水平的不同。
市场营销环境分析主要包括哪些内容?
市场营销环境主要包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。
微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境.