如何发挥参谋助手作用,做好服务管理工作?
答:在政府机关当好参谋助手作用,信息是实行科学管理和决策的基本依据。现代科学管理,实际上是对信息的收集、加工和利用。所以,信息和调研是参谋助手工作的重要内容,是衡量参谋助手的重要标尺。主要体现在以下几个方面:
一、认真做好信息工作。要根据领导参与决策的需要,广泛收集相关信息。并对收集的信息要进行综合分析、去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,把那些能反映问题本质、体现趋向,对工作可能会产生重大影响的信息及时筛选出来向领导提供。
二、要注重做好调研工作。全面深入地做好调研工作,努力为领导的决策提供参谋意见,发挥参谋助手作用,是必须具备的基本功。首先,调研工作要结合解决实际问题,改变有些调研工作以文件落实文件的缺陷;其次还要注重对问题的超前性。要围绕党委、政府的中心工作或者阶段性重点工作,根据工作进程中带倾向性、全局性的问题,超前选择或确定调研课题;三是要结合对工作的指导性,要充分掌握典型性调研方法,不但要及时发现典型,而且还要会培育典型,不但会宣传典型,更应会总结推广典型。
三、做好协调、督查工作。要紧紧围绕党委、政府的中心工作或者是阶段性重点工作和领导交办的各项工任务,确保高效完成每一项工作任务。
调研工作,就是要注重条线上下级各个部门的沟通;其次还要与同级行政部门、同级业务部门之间的关系做好协调工作。
督查工作,就是要体现在落实中心工作的各个环节上,对己落实的要查明效果;对没有落实的要查明原因,帮助尽快落实。
正确发挥参谋助手作用应该自觉做到:一是要勤于学习懂业务。要发挥参谋助手作用要有真才实学。因此必须加强学习。不但要学习政治理论,还要学习法律、法规等方面的知识,更要学习处理业务的能力。
二是要学会善于进言出注意。向领导出谋献策必须坚持实事求是的原则,不能凭个人意志信口雌雄,进真言,讲实话,这是机关干部的必备素质。三是要站准位置不越位。工作要站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,才能真正发挥参谋助手作用。因此,要恶做到守纪律、懂礼节、会干事、干好事,不缺位,不越位。
延伸阅读
如何做好办公室工作,当好参谋助手?
今天突然和别人谈及此事,凑个闹热。
我在机关做过一年办公室副主任,但因为当时的办公室主任怀孕和生小孩,基本是我在主持工作。 另外经有个要好的领导指点,那个岗位上的时间,可以说没有犯错。算是有些心得。
机关的办公室工作(台面上讲)主要是
办文、办事、办会
。实际上,还有一个更重要的事:
服务领导和同事。
办文
: 写文件,不一定要亲自写。如果办公室有专门写文件的同事,告诉他提纲、主要内容、注意事项就可以了。他写好,自己检查一下。检查的重点是:有没有违反现行的法律法规、领导的意图,有没有明显的逻辑错误、多余的语言,以及标点、格式等。然后送领导审阅。如果要自己写,有个公文网。下载一篇来参考下。多写就好了。还有收文件什么的。需要注意的就是 做好保密。收文什么的,安排其他人做吧。整理档案什么的,请个档案馆退休的职工来临时做一下吧。
办事
:一句话总结就是
实工实作,虚工巧作
(某领导指点的)。 意思是 ,你能力范围内能做好的事,有实际意义的事,你就老实做吧。上级安排的,没有实际意义的事,该造假就造。举个例子:某单位要来检查卫生,这个是实际工作,必须得做好。请几个人做个大扫除,通知各部门收拾好办公桌。 如果是来检查计划生育 –马丹,他们生不生娃,我管不了啊。造点开会的资料,临时发个文吧。开会还有照片,拿上次那个什么什么会的照片该一下,再用黑白打印机打印出来,五毛特效也看起来很逼真的。
办会
:如果单位条件允许,政策允许,尽可能做豪华点吧,给单位长脸,与会者也会觉得这个会议重要。只要不是浪费。比如八项规定以前,小型的会议,我会给没人发一包烟(当时老板烟瘾很大)。大型点的会议,要考虑停车位,交通组织,必要时,可以求助交警。议程一定安排好,最后的BOSS讲话,考虑他的习惯,留足时间。不清楚的话,一般考虑1个小时。快散会了,通知老板的驾驶员作好准备。如果有会议伙食,在通知会议的时候,就要统计人数。
简单的讲,就是把自己当成与会者来考虑。
最重要的,就是服务好领导!!!
最重要的,就是服务好领导!!!特别是一把手。
说两遍也够了
。
服务好领导,是机关单位办公室主任的精髓。
只要不是区委、县委及以上办公室主任(常委成员)就适用。要给他16小时(回家了不管他)365天无微不至的服务。从早上到办公室的茶水和需要签署的文件开始。一切按一把手的喜好来。要抽烟就保证他的烟不断,喝茶随时有,上午他换一次,下午上班换一次。保证驾驶员随时待命,现在如果没有公车了,滴滴什么的提前约好,或者自己的私车也可以。 身上带着他的身份证复印件:定机票,到酒店,办理手机业务都需要。住酒店的话,让洗染部准备好干洗、熨烫衣服什么的。出差提前购买好需要带的纪念品。
准备好当地中高档酒店、餐厅、KTV、洗脚城的电话号码,随时可能用到的。
如果,只是如果,
领导有什么不方便别人知道的事情。不看、不听、不传。
工作上,带上你们上一年度的年终总结吧,里面有很多东西,开会什么的,可能用得到。
其他领导也需要服务,但是优先服务好一把手。并且不要站队。领导之间有隔阂的话,
不看、不听、不传。
可能有朋友会说,有必要这么大费周章的服务一把手么?有的,他指挥整个整个单位,你跟他一起,也可以学到很多东西。另外,我还没有见过那个秘书不被提拔的。今天有事不写了,以后有机会再更新吧。欢迎讨论。
为什么说秘书人员的职能应当是“助手参谋”而非“参谋助手”?
因为秘书这个职位从设立以来最基础的还是助手的作用,只是后来随着社会的发展要求秘书必须还要具备领导的参谋作用,很多企业的领导都是秘书出身,可见他们的的基础根基还是助手的作用!
副职如何有效发挥参谋助手作用?
当副职又好当不好当。重要的一点,是把握好角色定位,不能越"线",不能越"位",还要当好助手,发挥好参谋作用。具体应该做好以下几点:
第一、到位不越位。副职在班子里,是领导成员之一,有一定话语权。在正职的领导下开展工作,正职要给你分配一定任务和工作量。说到底,就是一定会要你分管某个方面的工作。作为副职就必须尽职尽职,不遗余力地干好。但是,干这项工作之前,必须汇报,让正职拍板,他定下来了,你就要按他授的权,去干好事,干出一定成效来。当然,你干好了,也不能搅功诿过。要让正职感觉是在他领导下出的成就。
第二、补台不站台。若正职不在,某方面工作需要推动起走,你就得担责任,把某一工作搞好,但暗地里你又得电话请示、报告,让其知晓。某件事情需要走到前台,但你也征求正职意见,说明是受某某人之托、受某某人委派之类,才可代行其责。一般来说,最好不要替代领导行权。
第三、参谋不参断。副职,给正职出点子、提建议,是应尽之责,也在职责范围。但是,提了好的建议、意见,领导采纳不釆纳,领导会站在全局的高度,从大的方面去把握,去审视。领导没有决定之前,你不要马上就去实施,不要付诸行动。这是不允许的,也是犯忌的。作为副职,这个原则一定要坚持,不能突破。否则,副职是担当不起某些责任的。参谋可以,不要决定。
窃以为,副职就应当这样当。
领导参谋助手作用?
协助领导做好一般性事务,在领导工作繁忙的时候能够给予领导的一定程度的帮助,确保领导能够以全身心的精力去研究重要事情,把一般性的事务都交由助手来完成。
除了帮助领导完成一般性事务以外,助手有时也会给予领导在某些事情上的一些建议和意见。
如何做好办公厅工作当好参谋助手?
1、要在贯彻落实中央八项规定、反对“四风”上当好参谋助手。
2、要提高认识,强化责任,增强胸怀全局的使命意识。
3、要加强学习,增强素质,不断提高执行力。
4、要顾全大局,凝聚人心,更加自觉地维护团结和谐。
5、要转变作风,求真务实,进一步密切与人民群众的联系。
6、要廉洁自律,率先垂范,保持党员领导干部良好形象。
7、群众路线教育实践活动要与深化办公厅自身建设紧密结合起来,不断提高工作水平。
如何立足本职岗位为领导当好参谋助手?
当好领导的当参谋助手,是我们职业生涯第一步,因为成为一名成功的下属,将来才可以成为一名成功的上级。想要做得更好,可以从以下几方面着手:
1、定期和领导绩效面谈,这个沟通过程就是发现自己不足最好的时机,领导会说出他对你的期望,及下一步需要修正的地方。
2、自我能力的提升,学无止境,保持所在行业最新信息的学习精神,领导问的问题难不倒我,领导会越来越看重你,依赖你。
3、尺度的把握,适当保持向领导请教的精神是非常有必要的。
总之:通过积极的努力,职场目标会实现的!