优化发展环境
新形势下你对环保优化发展环境怎么看?怎么想?怎么干?的心得体会怎么写?
问题补充:新形势下你对环保优化发展环境怎么看?怎么想?怎么干?的心得体会怎么写?
●范文参考新形势下优化服务环境保护经济发展思考江苏省盐城市大丰区行政服务中心国土窗口,承担着全区企事业单位及行政机关公共基础设施的建设用地审核受理交办及跟踪督办最终办结交付工作和地政地籍的居民办理土地使用证服务工作。大丰国土窗口坚持“便民、高效、规范、透明、公正、廉洁”的服务宗旨,实行行政服务标准化、规范化、精细化管理,使窗口建设跃上了一个新台阶,树立起国土资源部门新形象,连续10年被区委区政府评为“十佳窗口”,其中9年在全区行政服务中心47个部门窗口评比第一,1年第二,实现了区委区政府“三集中三到位”的高效便捷创新创优的服务目标。具体做法:一是在全区率先推出“窗口受理、接办分离、并联办理、优质服务”的行政服务举措,所有事项进驻窗口,改变了过去按规定流程逐一进行审核报批用地的做法,建设用地审批效率得到了大幅度提高。二是不断创新,提升服务水平。创新“双向并联审批”制度。充分发挥行政服务中心各单位窗口联合办公的优势,对需要多个科室及相关单位联合审批的用地事项,窗口对外将项目用地审批前置部门征求意见函同时送至规建、环保、发改等部门窗口,对内同时将材料发送到各职能科室,同步审批,从而实现了内外双向并联审批,使工业用地招拍挂办理流程在各部门之间畅通无阻。对重特大项目审批,窗口开辟绿色通道服务,实行登门服务、代理服务、全程跟踪服务。三是创新服务实现窗口现场制证。将商品房登记发证、土地使用权抵押、注销等面广量大的便民事项前移窗口现场制证,极大地方便了办事群众,真正做到了高效便民快捷。 随着行政审批制度改革不断深入,国家社会企业群众对行政服务工作要求越来越高,新形势下,如何优化服务环境保护经济发展,是每位行政服务工作者必须思考的课题。我作为行政服务中心国土窗口负责人,首先要充分认识,行政服务工作是国土资源管理工作的法定职责,窗口是国土资源部门服务企业、服务项目、服务群众的平台,直接面对面地为企业、群众服务,其服务能力将决定服务质量、服务水平,而服务质量、服务水平又直接影响到国土资源部门的整体形象。带着如何在新下进一步优化服务环境保护经济发展现这一课题,我根据窗口工作特点,从优化环境、优质服务、优良形象、优质品牌、优秀业绩五个方面展开了思考: 一、看优化环境 在我眼中,一个城市的发展,很大程度上是取决于对外开放的态度或程度,而招商引资无疑是一个城市发展的助推器,但项目的最终落户离不开土地,在土地资源成为制约当今经济发展的瓶胫时,如何“破难题、保发展”成为每一位国土人必须深入思考认真面对的课题。一个地方的发展环境至关重要,窗口是服务企业的最前沿,在优化一个地方环境起到举足轻重的作用。可以说环境就是竞争力。环境包括硬环境和软环境。软环境包括政府服务环境、法制环境、市场秩序环境、舆论环境等等,这些方面都需要我们努力去改善。作为行政服务中心窗口工作人员,我们要从两个方面努力优化环境,一是打造良好的政府服务环境,二是打造良好的社会人文环境。 政府服务环境至关重要,因为任何人在一个地方投资都需要当地党委政府的支持,都需要到当地政府的相关职能部门办事,所以我们如何让外来者做到负担最轻、程序最少、成本最低、效率最高,从而让纳税人最满意,社会信用最好,我想这是我们着力要追求的目标。承担着全市经济建设用地保障和土地抵押融资任务的国土部门在政府优化发展环境方面起着非常关键的作用,与企业落户、生根、发展壮大历程息息相关。我们应把打造良好的政府服务环境,提高政务服务水平,作为我们优化发展经济环境、保障发展的一个重要环节。投资环境不仅仅是指政府服务环境。外来的投资者在你这个地方投资,也将在这里生活,他要和社会的方方面面打交道,就土地部门来说,企业投资者不但项目建设要用地,生活居住也要用地,简单的商品房土地证,是小孩入学、落实户口的必备要件。因此,应该说人人都是投资环境,优化全社会的投资环境显得更加重要。我们提出的优化社会人文环境,也是我们优化投资环境的一个重要内容。只有全社会讲诚信、全社会讲文明、全社会讲礼仪,全社会厚待外来投资者和纳税人,一个地方的投资环境才真正是优化的投资环境。平时,我们不仅要在八小时工作时间全身心地服务好企业、服务好项目、服务好基层,八小时之外也要讲文明、讲礼仪,给投资者以优美的社会人文环境。 二、谈优质服务 优质服务,在动态意义上应是一个不断适应变化的过程,在一个动态的世界里,服务的需求经常发生变化,技术在发生变化,在这些变化的环境中,技术、配置和制度,实际上都是一种相对的概念,因此,如果考虑到变化的因素,优质的服务,即服务质量标准是动态的,它能够适应不断变化的环境。技术变化、需求变化、制度变化都可能改变各种效率的格局,都需要重新追求均衡。比如,就服务的需求来说,最初都是简单的,我们就可以不需要许多服务项目,不需要更多的服务技能,但在当今服务的需求发生了重大变化,提出了更高的要求时,我们就必须要有一套复杂的服务设计。如行政审批网上权力运行机制的推行,对计算机技术又提出了新的要求,我们就应该适应这一技术的变化,实现服务管理的信息化。如国土管理的政策法规不断变化,要保发展就必须切透当前法律法规内容,寻找发展空间,找准依法行政与保障发展的切入点。国家从“三农”工作实际出发,出台了规模化养殖,收集整理、农业设施项目用地方面的特别规定,可以不占建设用地指标,我们抓住这一优势,适时制定了一套审批流程,有力保障了这类用地的发展空间。 要提高服务水平,提供优质服务,我认为重要的是学习、学习、再学习。政策、要求在不断变化,只有通过不断的学习才能适应不断变化的工作要求。同时,还要将重点放在注重服务态度、提升业务能力、提高办事效率三个方面。在服务中做到“三声两站一双手”,做到“三百、三一”即百问不厌、百问不倒、百答不错,一张和蔼可亲的笑脸、一句悦耳文明的用话、一句暖心的理解问候。对业务方面更是不断进行更新,自觉锤炼,刻苦钻研,并敏锐洞察新的形势,准确把握时代脉搏,不因业务上的不熟练、政策水平的不高让服务承诺反复、让服务对象多次往返。
结合黄陂区及本部门、本单位工作实际,谈谈如何优化投资发展环境?
●1、进一步营造思想解放的开放经济环境牢固树立“环境是第一品牌、第一资源、第一竞争力”的思想观念,才有可能使我区成为投资者的首选之地。要树立主动服务、甘于奉献的行政观;破除墨守成规的工作方式,实现由封闭型思维方式向开放型思想方式转变,由计划经济工作方式向市场经济工作方式转变;破除地方利益、部门利益和地方保护主义的私利观,创造“亲商、安商、富商”的良好环境;破除形式主义的坏风气,树立真抓实干的良好氛围。要在思想观念上主动与沿海发达城市接轨,对发达城市在环境建设方面成熟有效的理念、思想、措施,要大胆地实行“拿来主义”,创造性地发挥、完善、运用到我区的发展实践中去。要克服保守的思想、僵化的观念、惰性的意识和安逸的心理,进一步营造大胆探索、勇于创新的风气。 2、进一步营造文明安定的社会人文环境社会由政府、企业、百姓构成。作为优化投资环境的主体,政府工作人员的综合素质是优化投资环境的保证。政府工作人员综合素质高,投资者的办事难度和投资成本就会大为降低。诚实守信和高效廉洁是加强人文环境建设的重要内容。公务人员讲信用,投资者就会认为你这个城市有信用;公务人员求真务实,投资者就会认为你这个地方效率高。企业的需求就是政府及公务人员的责任,企业的满意就是政府及公务人员的工作标准,企业的成功就是政府及公务人员的工作价值。各级干部特别是各级领导干部要不断提高自身素质修养,尤其要加强经济、法律、金融、管理等知识的学习,坚持理论联系实际,注重学以致用,增强办事能力和协调处理各种复杂关系的能力,通过政府干部队伍的好形象、高素质,展示优良的投资环境。 3、进一步营造高效务实的行政服务环境 优质规范的服务是环境建设的核心要素,优化投资环境工作的重点是不断创新服务理念、提高服务水平。为投资企业做好全方位服务,胜过任何形式的招商引资广告。服务得好,就会事半功倍,投资者纷至沓来;服务得不好,就会事倍功半,前面做得再好也是徒劳,甚至产生负面影响。一是要在主动性上下功夫。积极主动地帮助企业协调、解决实际困难和问题,让广大投资者感觉到服务在前、工作在前;不仅要主动关心投资者的生产经营,还应主动从日常生活、子女入学、就医等方面关心外来投资者,落实具体措施,使其切身感受到“亲商、安商、富商”的氛围,乐意到黄陂区创业发展,愿意落户我区。二是要在公开性上下功夫。大力推进电子政务建设,加快推进政府信息化,降低行政成本;完善网上政策信息的公布与查询,营造便利快捷的政务环境。全面推行政务公开,凡不涉及国家机密的审批事项、办事依据、办事程序、办事、收费依据和标准、服务承诺都要公开。三是要在时效性上下功夫。进一步完善外商投资绿色通道,快速无偿为外商代办种类证照。继续推行首问负责制和重大项目信息报告制,对投资者提出反映的问题认真对待,限期答复。要建立听取意见的机制,各级领导要不定期地召开现场办公会,使企业反映的各种信息不断得到采集,各类问题不断得到解决;四是要在连贯性上下功夫。强化服务意识,真心诚意为投资者提供热情周到、优质高效的服务,不能只有一阵子的热情,而要一以贯之,全过程地服务好,真正让投资者安心、放心、开心。
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●唐山法立德清真食品有限公司[1]坐落于河北省唐山市汉沽管理区,地处连接京津唐三地的桥梁地带,距北京150公里、天津70公里、唐山38公里,距天津机场50公里、天津港35公里,津唐高速、京哈铁路尽在咫尺。现又被国务院规划为“沿海经济发展区”,完善、便捷的水陆空交通网络,凸显着公司优越的区位优势。公司占地500多亩,总投资3.07亿元,是一家以生产清真牛、羊、鸡、鸭、兔肉熟食为主,集研发、种植、养殖、屠宰、生产、销售为一体的大型清真肉制品深加工企业。现已建成一个多元化、一体化的大型清真食品生产基地,日生产能力达百吨。产品主要突出健康、营养两大特色,是伊斯兰清真食品之瑰宝。公司提出“用心去做事、用诚去待人、用德做产品、用信做企业”的发展理念,倡导“做百姓放心食品、创世界民族品牌”!公司是中国地域经济发展有重大影响的企业之一,是“河北省农业产业化龙头企业”、“中国穆斯林企业百强”、“最具影响力民营企业”,“河北省女大学生创业就业实践基地”;先后通过了ISO9001质量体系认证,HACCP和QS认证;“十一五”期间全国少数民族特需商品定点生产企业,享有外贸自由进出口权。目前,清真食品技术加工领域先后荣获“百姓信得过清真品牌”、“河北省优质产品”、“最具影响力十大清真品牌”、“省级重合同守信用企业”、“中国食品安全示范单位”等多项荣誉称号。公司将坚持科学发展观,以建设循环产业为主线,开发高附加值产品为重点,到“十二五”末,力争打造绿色低碳、循环经济产业集群!为全人类奉献安全健康的放心食品!